DB GROUPE recrutement

Charge·e de Relations Clients H/F DB GROUPE

  • Olivet - 45
  • CDI
  • Bac +2
  • Industrie Manufacturière
  • Exp. 1 an min.
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À noter sur ce job

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Les missions du poste

NOTRE OFFRE...

Pour accompagner le développement de notre activité, nous recherchons dans le cadre d'un CDI, un(e) :

Chargé.e de relations clients

Rattaché.e au Responsable Logistique, vos principales missions seront :

  • Assurer le traitement des commandes clients de la réception de la commande à la livraison en liaison avec le Responsable Supply Chain,
  • Assurer la vérification des informations figurant sur la commande par rapport au devis (prix, adresse, conditions de règlement, port en sus...),
  • Assurer la communication des délais aux clients : établissement et envoi des accusés-réception,
  • Assurer la facturation des clients,
  • Contribuer à la mise à jour des indicateurs du processus,
  • Assurer le classement et l'archivage des dossiers traités,
  • Participer à des projets de développement ou d'optimisation des méthodes de travail, en transversalité avec les processus concernés.

Un accompagnement personnalisé et une formation aux spécificités de notre activité vous permettront de prendre vos marques dans les meilleures conditions.

Le profil recherché

VOUS...

De formation Bac +2 en relations clients, logistique ou commerce, vous possédez une première réussie sur un poste similaire.

Ce l'on attend de vous : que vous soyez en quête perpétuelle d'optimisation, orienté résultats et clients, et animé.e par la recherche de la performance collective !

Grâce à votre rigueur et à votre sens de l'organisation, vous saurez assurer un suivi fiable et structuré des commandes clients, de leur réception à leur livraison.

Votre aisance relationnelle et rédactionnelle sera votre force pour communiquer efficacement avec nos clients et contribuer à la qualité de leur suivi.

Votre détermination et votre culture du résultat vous permettront de contribuer à nous donner les moyens de nos ambitions et atteindre nos objectifs de performance collective.

Un anglais intermédiaire est souhaité en raison de la dimension internationale de l'activité.

Bienvenue chez DB GROUPE

Fort de plus de 30 ans d'expérience dans les secteurs industriels, DB GROUPE propose des produits de haute qualité exigeant un savoir-faire éprouvé dans le domaine de l'imprimerie industrielle.

Plus que des étiquettes, nos produits constituent l'élément visuel clé des produits qu'ils habillent... nous apportons une réelle valeur ajoutée aux produits que nous venons identifier.

Implanté à Olivet (45) et au Mesnil-Esnard (76), nos équipements multi-process, nos équipes expertes et une vision stratégique déterminée nous permettent de répondre aux attentes d'un marché en constante évolution, et de projeter avec ambition l'avenir du GROUPE. Notre agilité et notre réactivité constituent également des atouts déterminants dans le développement de notre société.

Grâce aux 70 femmes et aux hommes qui composent nos équipes formées et expérimentées, nous nous sommes structurés autour de 3 grandes divisions :

DB PREMIUM : fabrication d'étiquettes d'identification à vocation esthétique visant à mettre en valeur vos produits et packagings dans les secteurs Luxe, Cosmétiques, Epicerie Fine et Spiritueux, pour le compte de Grandes Maisons Françaises, de marques confidentielles et de prestigieux noms internationaux.

DB TECHNIQUE : fabrication d'étiquettes d'identification à vocation esthétique, fonctionnelle et de traçabilité pour toutes les industries automobiles, médicales et biens d'équipement.

DB TECH : conception et réalisation de solutions d'identification à des fins de traçabilité ; intégration de systèmes d'impression et acquisition de données par code à barres et RFID.

Nous travaillons ensemble avec nos équipes pour atteindre nos objectifs et partager nos valeurs telles que la Détermination, la Bienveillance, la Technicité, l'Exigence, la Confiance en plaçant jour après jour l'Humain au coeur de nos préoccupations. Le sens donné à notre engagement quotidien, la volonté perpétuelle de développer nos talents et permettre à chacun de nos collaborateurs de trouver l'épanouissement dans leur travail constituent les fondements de notre Philosophie RH.

Infos complémentaires

Conditions et avantages :

  • CDI,
  • Poste basé à Olivet (45),
  • Rémunération selon profil/expérience : salaire fixe + prime sur objectifs,
  • Mutuelle d'entreprise et prévoyance prise en charge à 100%,
  • Dispositif d'intéressement,
  • Autres avantages salariaux.

La carte

547 Rue de la Bergeresse

45160 Olivet

Localiser le poste

Publiée le 25/09/2026 - Réf : 4360609/30384934 CDRC/45O

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