Technicien Systèmes et Exploitation - Helpdesk H/F Lùkla
- Rouen - 76
- Intérim
- Télétravail partiel
- 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 2 à 5 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Au sein de la DSI, dans l'équipe Exploitation, vous contribuez au support des utilisateurs et au bon fonctionnement des environnements systèmes et réseau.
Vos missions
- Assurer le support hotline de niveaux 1 et 2, avec prise en main à distance
- Réécrire et maintenir des scripts Windows
- Mettre en production et superviser des traitements dans l'ordonnanceur VTOM
- Saisir et suivre les incidents dans Jira
- Participer à l'administration des systèmes et du réseau
- Intervenir comme technicien de proximité
- Rédiger des procédures d'exploitation et livrer les scripts réalisés
Le profil recherché
Votre profil
Vous êtes à l'aise dans les échanges avec les utilisateurs et appréciez le support téléphonique. Vous savez écouter, qualifier les demandes et accompagner les utilisateurs avec pédagogie.
Vous disposez de connaissances en :
- Systèmes Windows et Linux, ainsi qu'en administration Active Directory
- Scripting, avec un bon niveau attendu
- Réseaux IP
- Prise en main à distance, notamment avec BeyondTrust
- Microsoft 365 et Teams
Organisation du poste
Lùkla en images
Publiée le 25/09/2026 - Réf : 4359810/30381264 TSEEH/44N
