Gestionnaire Sinistre H/F Sdf Richiero et Esteoulle
- Gap - 05
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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Détail du poste
Description du poste :
Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire Sinistre IARD et contribuez à la satisfaction de nos clients en assurant une gestion efficace et proactive des sinistres en Assurance Dommages aux Biens et Responsabilité (IARD). Vous serez responsable de l'instruction, du traitement et du suivi des dossiers de sinistre, tout en veillant au respect des procédures et à la qualité du service.
Vos missions principales :
- Analyser et évaluer les déclarations de sinistre
- Assurer la liaison avec les assurés, experts et partenaires
- Prendre des décisions adaptées pour le traitement des dossiers
- Négocier et faire appliquer les indemnisations
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers jusqu'à leur clôture
- Contribuer à l'amélioration continue des processus
Profil recherché :
- Formation en assurance, droit ou gestion
- Expérience confirmée en gestion de sinistres IARD, idéalement dans un contexte d'assurance ou de courtage
- Bonne connaissance des produits IARD et des réglementations en vigueur
- Excellentes qualités relationnelles et de négociation
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de sinistres
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail dynamique et stimulant
- Des possibilités d'évolution professionnelle
- Une politique de formation continue
- Une rémunération attractive et des avantages compétitifs
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Le profil recherché
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Identifier, traiter une demande client,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires,Contrôler la conformité des données
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Publiée le 25/09/2026 - Réf : 214HCGP