Responsable de Secteur H/F Groupe DESTIA
- Mérignac - 33
- CDI
- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 0 - 2 ans (débutants acceptés)
Les missions du poste
Acteur majeur des services à la personne, Destia accompagne les personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées, dans leur quotidien. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de secteur, garant(e) de la qualité de service et du bon fonctionnement des prestations à domicile. Vos missions principalesSous la responsabilité du/de la Responsable d'agence, vous êtes au coeur de l'organisation terrain. Vos missions :Coordination des interventions : gestion des plannings, mise en place des prestations, suivi des remplacementsEncadrement des intervenants : recrutement, accompagnement, suivi individuel et évaluationRelation clients et familles : évaluation des besoins, visites à domicile, adaptation des servicesQualité de service : contrôle terrain, gestion des réclamations, suivi des plans d'actionDéveloppement de l'activité : prospection, partenariats locaux, participation au rayonnement de l'agenceCe que nous vous offrons
Un poste clé dans une entreprise à taille humaine et en croissanceUn accompagnement à la prise de poste et des formations régulièresUne équipe solidaire et dynamiqueUne rémunération motivante selon profil, avec avantages (primes, téléphone pro, frais, etc.)
Le groupe Destia est ouvert à toute forme de singularité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.
Le profil recherché
- Formation de niveau Bac +2 minimum (BTS SP3S, Assistant Manager, Licence Pro Sanitaire et Social...
- Expérience significative dans les services à la personne ou la coordination d'équipes terrain
- Sens de l'organisation, réactivité, qualités relationnelles et esprit d'équipe
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de planning)
- Permis B indispensable (déplacements réguliers sur le secteur)
Les avantages
- Un tuteur expérimenté vous accompagne dès votre arrivée
- Formation qualifiante financée à 100%, dont le titre ADVF
- Planning de formation adapté à vos contraintes personnelles
- De réelles perspectives d'évolution de carrière
- 88% des salariés satisfaits de leur autonomie au travail
- 85% des salariés satisfaits de leur accueil en agence
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Premier échange téléphonique avec le responsable de secteur ou d'agence
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Entretien en agence avec le / la responsable d'agence
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Rencontre de l'équipe et présentation de votre futur environnement
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Intégration accompagnée par un tuteur expérimenté sur le terrain
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Formation qualifiante si besoin, prise en charge à 100% par Destia
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Groupe DESTIA en images
La carte
11 Avenue Pierre Mendès-France
33700 Mérignac
Publiée le 25/09/2026 - Réf : LVYYQ000
