Operateur Installation Desserte Aide Usager H/F Ministère des armées - Civils de la Défense
- Saint-Germain-en-Laye - 78
- CDD
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Affecté sur votre poste, vous aurez pour mission de :
- Installer, soutenir techniquement et prêter assistance aux utilisateurs pour l'informatique et la téléphonie pour l'ensemble du GSC IDF portion centrale et pole SGM.
- Etre l'interface entre le GSC IDF et le CND.
- Gérer le parc informatique et téléphonique du GSC IDF PC et POLE SGM pour son suivi et sa maintenance.
- Utiliser l'outil DIADEME (suivi des demandes de services, incidents, clés token...). Qui intègre aussi l'outil SIMBA pour le suivi et le renouvellement du parc.
- Etre l'administrateur de proximité ANNUDEF..
- Assurer la bonne installation du poste de travail des agents.
- Prendre en charge les nouveaux arrivants (Annudef, ARR...).
- Gérer le parc Solimp (Solition d'impression) en liaison avec le CND et le prestataire, demande de maintenance, accompagnement du technicien, gestion des consommables (hors fourniture papier).
- Etre le suppléant adjoint CSSI, sensibilisation des personnels à la SSI, rapporter tous les incidents SSI et saisir de tickets FOURMI en cas de besoin, demander et installer des clés ACID.
- Orienter et accompagner éventuellement les techniciens lors des dépannages.
Le profil recherché
Une première expérience dans le domaine SIC est appréciée.
Les avantages
- Protection sociale complémentaire
- 25 jours de congés et 18 jours d'ARTT
- Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (selon l'employeur)
- Evolution professionnelle grâce à une large offre de formations
- Avantages financiers : restauration subventionnée, frais de transports, forfait mobilité durable...
- Accompagnement social des agents et de leurs familles
- Accès facilité aux activités sportives et de loisirs
- Aide au logement (sous conditions)
- Offre de soins et d'accompagnement
- Mobilité interne
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Réception et étude de votre CV + lettre de motivation sur e-recrutement
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Si vous êtes sélectionné, convocation à au moins un entretien avec l'employeur
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Si vous êtes retenu, constitution du dossier et vérification des conditions requises
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Enquête de sécurité
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Signature du contrat et formation d'intégration à la prise de poste
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Ministère des armées - Civils de la Défense en images
La carte
Avenue du Président John Fitzgerald Kennedy
78100 Saint-Germain-en-Laye
Publiée le 25/09/2026 - Réf : DEF_21-00071088