Technicien Support Informatique H/F Groupe Gruau
- Saint-Berthevin - 53
- CDI
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
À noter sur ce job
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- Une astreinte technique est à prévoir une semaine toutes les 5 semaines
Les missions du poste
Vos futures missions
Votre rôle : contribuer à la performance du Groupe grâce à un support informatique de qualité !
Rattaché(e) à Adam, notre Responsable Support Informatique, vous serez au coeur de l'action pour accompagner, dépanner et faire progresser l'ensemble des utilisateurs de nos systèmes d'information.
Vos missions seront les suivantes:
Support & assistance utilisateurs
- Assurer le support technique de niveau 1/2 auprès des utilisateurs (matériel, logiciels, réseau)
- Diagnostiquer et résoudre les incidents via l'outil GLPI
- Assurer un suivi rigoureux des demandes jusqu'à leur traitement complet
Installation & maintenance
- Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail
- Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique
- Participer au déploiement de nouveaux équipements et logiciels
- Installer, configurer et assurer la maintenance des imprimantes Zebra (étiquettes, codes-barres)
Amélioration continue
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique
- Proposer des solutions pour améliorer la qualité du support et l'expérience utilisateur
- Participer aux projets d'évolution du système d'information
Une astreinte technique est à prévoir une semaine toutes les 5 semaines, avec compensation associée, pour garantir la continuité de service en dehors des horaires classiques.
Le profil recherché
Bienvenue chez Groupe Gruau
La carte
9 Boulevard Marius et Rene Gruau
53940 Saint-Berthevin
Publiée le 24/09/2026 - Réf : 2c44f400492b50a27b4050bad278a4e6