Responsable Marketing et Communication -Btob - Btoc H/F RECRUTOYOU

recrutoyou recherche pour le compte d'un de ses clients:
un responsable marketing et communication (H/F)

ENTREPRISE
Depuis plus de 35 ans, notre client, leader sur son marché, implanté en région Loire-Atlantique, s'est construit une solide réputation dans le secteur horticole. Comptant plus de 100 collaborateurs avec un approche sociale et inclusive, ils répondent au besoins du marché de leurs clients BTOB et BTOC.

MISSIONS

En lien direct avec la direction, vous définissez et pilotez la stratégie marketing et digitale

Votre mission : transformer les enjeux business en stratégies et en actions concrètes, tout en structurant les équipes, les outils et les moyens nécessaires à leur réussite.

- Définir et déployer la stratégie Marketing & Communication

Construire la stratégie marketing et communication, en lien avec la Direction et les équipes commerciales.
Décliner cette stratégie en plans d'actions opérationnels et piloter leur mise en oeuvre.
Analyser les marchés, les tendances et la concurrence : offres, prix, positionnement et communication.
Valoriser les produits, les gammes variétales, les savoir-faire et les marques à travers des dispositifs digitaux et print
Suivre les principaux KPI marketing et mesurer la performance des actions engagées.
- Développer la performance digitale et le chiffre d'affaires

Piloter la stratégie digitale et e-commerce : sites web, newsletters, CRM et parcours clients.
Développer la visibilité et l'acquisition via le SEO, SEA, SMA, GEO, influence, contenus et réseaux sociaux.
Faire évoluer les parcours clients et les dispositifs de fidélisation afin d'améliorer satisfaction, conversion et réachat.
Administrer et développer les dispositifs de relation client, notamment le CRM et les avis clients.
- Être le référent Marketing / SI auprès des prestataires

Être l'interlocuteur fonctionnel des principaux partenaires techniques et digitaux : agence web, hébergeur, agences webmarketing...
Coordonner les évolutions, développements, maintenances et incidents liés aux sites et aux outils marketing.
Assurer le suivi des flux, interfaces et interconnexions entre les différents outils.
Piloter les prestataires, suivre les projets, les budgets, les délais et la qualité des livrables.
- Développer l'image et la notoriété de l'entreprise

Piloter la communication corporate et contribuer au développement de la marque employeur, en lien avec l'équipe RH.
Développer la notoriété de l'entreprise auprès de ses différents publics : réseaux professionnels, événements, relations presse, communication digitale...
Faire vivre la communication interne en lien avec les ressources humaines
Organiser et coordonner les événements : salons professionnels, portes ouvertes, opérations commerciales, événements internes et moments de convivialité.
- Manager une équipe interne

Encadrer et accompagner une équipe de 2 collaborateurs (1 chargé de marketing et 1 alternante en marketing digital)
Prioriser les projets et faire progresser les compétences.
Donner du sens, structurer les méthodes de travail et accompagner les évolutions de l'organisation.

Vous évoluez dans un environnement B2B et B2C, avec 2 marques complémentaires, 2 sites web dont un E-commerce, un ERP et un écosystème de prestataires spécialisés.

Vos outils :

Magento, Brevo, Drupal, Hubspot, Hipay, Social Media (Meta, Pinterest, Tiktok),

Doofinder, Jira, Canva, Chat GPT, Suite Google ...