Responsable du Secteur Relation Usagers - Plaine Commune T6 H/F Etablissements publics de coopération intercommunale
- Saint-Denis - 93
- Fonctionnaire
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le développement du territoire et le bien-être de ses habitants vous tiennent à coeur ? vous souhaitez développer votre expertise sur des projets innovants et porteurs de sens. Intégrer Plaine commune, c'est rejoindre une collectivité « Plaine d'opportunités » !
Plaine Commune est un Établissement public territorial (EPT) et l'un des 12 territoires de la Métropole du Grand Paris depuis 2016, issu d'une longue tradition de coopération intercommunale depuis 1985.
Regroupant 8 villes au nord de Paris, stratégiquement situé en bord de Seine et aux portes nord de Paris, Plaine Commune se déploie sur une surface correspondant à la moitié de celle de Paris, avec une forte activité économique, un réseau de transports dense, une population riche d'une très grande diversité et la plus jeune d'Ile de France.
L'EPT fédère les villes d'Aubervilliers, Epinay-sur-Seine, La Courneuve, L'Île-Saint-Denis, , Saint-Denis, Saint-Ouen, Stains et Villetaneuse autour d'un projet commun : mettre le développement économique au service du territoire, favoriser un cadre de vie de qualité, s'imposer comme une référence d'engagement collectif pour la transition écologique.
Avec plus de 2000 collaborateurs et un budget de plus de 500 millions d'euros, Plaine Commune est le partenaire des villes au service de plus de 450 000 habitants pour un meilleur cadre de vie.
Nos missions couvrent des domaines variés tels que l'aménagement, l'habitat, l'urbanisme réglementaire, l'entretien des espaces publics, la collecte des déchets, les espaces verts, la lecture publique, les équipements aquatiques, la culture et le patrimoine, ou encore le développement économique local.
La direction des services techniques mutualisés a en charge du pilotage de l'ensemble des politiques publiques de l'EPT en matière d'entretien et de maintenance des espaces publics du territoire.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o093260922001472-responsable-secteur-relation-usagers?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Niveau de diplôme attendu
Diplôme permettant l'accès au cadre d'emplois des ingénieurs territoriaux (Master 2 minimum) ou des attachés territoriaux (niveau licence minimum, idéalement Master 1 ou Master 2). Spécialités appréciées : administration publique, organisation, design de service, management de la qualité ou gestion de projet informatique côté utilisateurs.
Expérience souhaitée
Expérience en conduite de projet et/ou en démarche d'amélioration continue.
Savoir-faire
Conduire des projets transversaux et complexes.
Animer des groupes de travail et des instances de pilotage.Encadrer et accompagner une équipe.
Exploiter et analyser des données d'activité.
Utiliser les outils informatiques et numériques de pilotage.
Formaliser des procédures et garantir leur application.
Communiquer avec des interlocuteurs variés et faciliter la coopération.
Savoir-être
Faire preuve de rigueur et d'autonomie.
Développer des qualités d'écoute et de dialogue.
Travailler efficacement en transversalité.
Adopter une approche constructive et orientée amélioration continue.
Faire preuve de curiosité et d'adaptabilité.
Publiée le 24/09/2026 - Réf : O093260922001472
