Technicien Support Niveau 1Et 2 H/F Lynx RH
- Paris 7e - 75
- Intérim
- 87 jours
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Lynx RH, leader du recrutement dans le domaine de l'IT, recherche pour ses clients sur Paris et métropole, des techniciens supports de N1 et N2 pour une longue mission.
Vos missions
Vous serez responsable de :
- Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs,
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels,
- Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications informatiques,
- Documenter les incidents et les solutions dans notre système de ticketing,
- Participer à la mise à jour des bases de connaissances et des guides d'utilisation,
- Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes.
Pré-requis
- Connaissance d'un outils de ticketing
- Maitrise d'un logiciel de prise en main à distance
- Windows, linux, Mac Os
- Bonne élocution et pédagogue
Profil recherché
Vous avez une expérience de 2 ans minimum et un niveau Bac +2 en informatique.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 25000 € - 28000 € par an
Publiée le 23/09/2026 - Réf : 202639BQPH
