Réceptionniste de Nuit H/F Relais Spa Val d Europe
- Chessy - 77
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
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- Réceptionniste de Nuit
Détail du poste
Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Rejoignez l'aventure Réside Etudes !
5 raisons de nous rejoindre :
1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe
3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
4. Une intégration de qualité
5. Le partage d'un objectif commun
Nous vous proposons un poste de Réceptionniste nuit H/F au sein du Relais Spa **** à Chessy. Sous la responsabilité de votre futur Chef de Brigade, vos missions sont variées :
- Vous accueillez et prenez en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Vous saisissez les réservations via le logiciel hôtelier interne (PROTEL)
- Vous gérez les appels téléphoniques et la boîte mail
- Vous proposez les services annexes de la résidence
- Vous remontez les informations nécessaires à votre hiérarchie ou aux services concernés (étages, technique, conciergerie...)
- Vous procédez aux encaissements et à la facturation
- Vous veillez à la bonne tenue de votre caisse
- Vous êtes capable d'anticiper les demandes des clients
- Vous assurez la clôture journalière (caisse générale, PMS)
- Vous éditez les rapports pour la Direction
- Vous élaborez les feuilles de briefing
Vos atouts : Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
- Vous êtes souriant(e), dynamique, êtes organisé(e) et rigoureux(se).
- Vos qualités relationnelles, votre sens de l'accueil sont des atouts indéniables pour réussir dans ce poste et pour votre évolution au sein du groupe.
- Vous avez une aisance en anglais parlé et écrit.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous connaissez l'environnement professionnel interne (l'hôtel) et externe (votre région ou votre ville) afin de renseigner au mieux les clients.
Travail le weekend.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 22/09/2026 - Réf : 214FJCH
