Gouvernant Général H/F Diamond Solutions

Un de nos prestigieux hôtels partenaires, situé dans un cadre idyllique au coeur des Caraïbes, recrute un(e) Gouvernant(e) Général(e) afin de piloter l'ensemble des opérations liées à l'hébergement et garantir un niveau d'excellence conforme aux standards du luxe.

Véritable chef(fe) d'orchestre des équipes d'étage, le/la Gouvernant(e) Général(e) supervise l'ensemble des activités liées à la propreté, à l'entretien et à la mise en valeur des chambres et des espaces communs. Il/elle veille à offrir une expérience client irréprochable, dans le respect des standards de qualité et d'exigence propres à l'hôtellerie de luxe.

Missions principales

• Superviser, coordonner et animer une équipe de plus de 50 collaborateurs
• Garantir la qualité irréprochable des chambres et des espaces communs
• Veiller au respect des standards et procédures en place
• Assurer la gestion des plannings, des stocks et des approvisionnements
• Contrôler l'entretien du matériel et des équipements
• Participer à l'amélioration continue des prestations et à l'optimisation des process existants
• Former, accompagner et faire monter en compétences les équipes
• Collaborer étroitement avec les différents services de l'établissement

Profil recherché

• Expérience confirmée en hôtellerie de luxe sur un poste similaire
• Excellente connaissance des codes du luxe, sens aigu du détail et du raffinement
• Profil très opérationnel, capable d'évoluer dans un environnement exigeant et au rythme soutenu
• Grande capacité d'adaptation et forte endurance
• Leadership naturel et solides compétences managériales
• Sens de l'organisation, rigueur et exigence
• Volonté de s'inscrire dans un projet professionnel sur le long terme

Informations complémentaires

Localisation : Caraïbes

• Contrat : CDI - Cadre
• Rémunération : 4 300 € brut mensuel
• Logement fourni
• Téléphone de fonction
• Mutuelle
• Un repas par jour travaillé
• Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel