Chargé d'Affaires Maintenance H/F Menirh

- Vous aimez la maintenance des installations techniques et souhaitez prendre en charge vos propres affaires ?
- Vous recherchez un poste mêlant expertise technique, relation client et pilotage d'activité ?
- Vous souhaitez rejoindre une entreprise en développement et vivre une expérience professionnelle unique aux Antilles ?

Vous avez répondu oui à l'une de ces questions ? Alors, nous avons envie de vous rencontrer !

Découvrez maintenant le projet et le poste que nous vous proposons.

L'entreprise GUIBAN, filiale du Groupe LEON GROSSE, réalise des projets d'envergure dans les domaines du génie climatique, de la plomberie et du traitement de l'eau : complexes aquatiques, hôtels de luxe, piscines extérieures et intérieures, complexes de loisirs...

Forte de plus de trente années d'expérience, GUIBAN bénéficie d'une expertise reconnue dans les domaines de la ventilation, du conditionnement d'air, de la plomberie et du traitement de l'eau.

Dans le cadre de son développement aux Antilles, l'entreprise souhaite renforcer son équipe en Guadeloupe et recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires Maintenance H/F.

Véritable référent de vos affaires, vous assurez le pilotage des contrats de maintenance, depuis leur organisation jusqu'au suivi de leur réalisation, en veillant à la satisfaction des clients et à la performance de votre activité.

Vous aurez pour mission de :

- piloter un portefeuille de contrats de maintenance et assurer le respect des engagements contractuels ;
- organiser et planifier les opérations de maintenance préventive et corrective des installations ;
- coordonner les équipes d'intervention, les sous-traitants et les différents prestataires nécessaires à la réalisation des prestations ;
- assurer le suivi technique et financier de vos affaires et veiller à leur rentabilité ;
- analyser les besoins des clients et proposer les solutions techniques adaptées ;
- assurer le suivi des interventions et veiller à la qualité des prestations réalisées ;
- être l'interlocuteur privilégié des clients et entretenir une relation de confiance dans la durée ;
- suivre les devis, consultations et commandes liés à votre activité ;
- identifier les besoins d'évolution ou d'amélioration des installations et, lorsque nécessaire, proposer des prestations complémentaires ;
- suivre les indicateurs de performance de vos contrats et mettre en place les actions nécessaires en cas d'écart ;
- veiller au respect des règles de sécurité, des procédures et des exigences réglementaires.

Vous l'aurez compris, ce poste s'adresse à un(e) Chargé(e) d'Affaires Maintenance qui souhaite prendre en charge une activité dans sa globalité, avec une vraie autonomie, dans un environnement technique exigeant.

- Vous disposez d'une formation technique dans le domaine du génie climatique, de la maintenance, de l'énergétique ou des installations techniques.
- Vous justifiez d'une expérience significative dans la maintenance d'installations CVC.
- Vous avez une bonne connaissance des installations CVC, plomberie et/ou traitement de l'eau et êtes capable d'échanger techniquement avec vos équipes et vos clients.
- Vous maîtrisez les enjeux liés au pilotage d'un contrat de maintenance : organisation, coûts, délais, qualité de service et satisfaction client.
- Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs affaires en parallèle et prioriser vos actions.
- Vous disposez d'un bon relationnel et êtes à l'aise dans la relation client.
- Vous savez prendre des décisions, gérer les imprévus et proposer des solutions concrètes et adaptées aux problématiques rencontrées.

Si vous aimez la technique, la relation client et souhaitez prendre en main une activité dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous !

MENIRH, société spécialisée dans le conseil et l'accompagnement opérationnel en Ressources Humaines. Nous accompagnons les entreprises dans leur gestion RH à travers nos 4 caps : Diagnostic RH/RSE, Recrutement , Climat Social & RPS et Accompagnement Individuel.