Responsable Administration des Ventes H/F SOCOTEC
- Mérignac - 33
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 7 ans min.
Les missions du poste
- Superviser et coordonner l'équipe administrative des ventes (gestion des commandes, facturation, suivi clients).
- Garantir le bon déroulement du cycle de vente : de la réception de la commande à la livraison et à la facturation.
- Assurer l'interface entre les équipes commerciales, la logistique, la comptabilité et les clients.
- Veiller au respect des délais de livraison et des conditions contractuelles.
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) liés à l'activité ADV et proposer des axes d'amélioration.
- Gérer les litiges clients (retards, non-conformités, réclamations) et en assurer le suivi jusqu'à résolution.
- Participer à l'optimisation des processus administratifs et à la mise en place d'outils de gestion (ERP, CRM).
- Encadrer, former et animer l'équipe (recrutement, montée en compétences, évaluation).
Le poste peut être situé à Woippy, Guyancourt voir d'autres localisations en France.
Le profil recherché
- Formation Bac +2 à Bac +5 en gestion, commerce ou administration des ventes.
- Expérience significative (3-5 ans minimum) sur un poste similaire, idéalement avec une dimension managériale.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale (ERP/CRM).
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
- Bon relationnel, leadership et esprit d'équipe.
- Aisance avec les chiffres et les outils de reporting.
Infos complémentaires
Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?
- Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
- Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
- Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.
Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Premier entretien téléphonique
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Second entretien avec un manager
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Proposition d'embauche
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SOCOTEC en images
Publiée le 18/09/2026 - Réf : REF9762O
