Assistant Administratif - Gestion Commandes Patients Semaine de 4J H/F Groupe Adène
- Montpellier - 34
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public hospitalier
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Vous aimez le contact patient et souhaitez contribuer à la continuité des soins à domicile ?
Rejoignez le Groupe Adène en tant qu'Assistant administratif - gestion des commandes patients F/H et participez au bon fonctionnement de notre service santé à domicile.
Vos missions :
Au sein de l'équipe approvisionnement composée de 6 personnes et rattaché au responsable du service approvisionnement/planification des interventions à domicile, vous jouerez un rôle clé dans le suivi opérationnel des commandes patients et le bon fonctionnement du service (Oxygène)
1/ Gestion des commandes :
- Planifier les tournées oxygène ;
- Passer et suivre les commandes de consommables pour les patients;
- Contrôler les livraisons et assurer la traçabilité de l'oxygène conformément aux procédures en vigueur ;
- Mesure de l'évolution des consommations d'oxygène liquide et gazeux ;
- Mettre à jour les stocks et consommables;
- Organiser les approvisionnements des patients : planification des commandes et prise de rendez-vous pour les livraisons ou expéditions (par téléphone, mail ou courrier);
- Gérer informatiquement les commandes par envois postaux et par livraison à domicile;
2 / Suivi et relation patient :
- Traiter les demandes de prise en charge des patients;
- Mettre à jour les dossiers patients dans nos outils informatiques;
- Assurer un suivi de qualité pour la satisfaction des patients;
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pharmacien et l'ensemble des acteurs de la prise en charge patient;
Journée type :
- Contacts quotidiens avec les patients (en moyenne 35 appels entrants et sortants par jour).
- Mettre à jour les dossiers patients et assurer la coordination avec les professionnels de santé (pharmacien, infirmier(e)...).
Aucune expérience en santé à domicile ? Pas de souci ! Une formation complète et un accompagnement sont assurés par notre coordinateur et votre équipe.
Infos pratiques :
- Localisation : Montpellier
- Rythme de travail : 35h par semaine du lundi au vendredi / alternance : une semaine de 39h sur 5 jours, et l'autre semaine de 31h sur 4 jours / horaires : 9h - 18h)
- Poste : CDI - Statut non cadre - démarrage dès que possible
- Salaire : Evolutif selon expérience
Le profil recherché
Et si c'était vous ?
- Une première expérience dans un domaine similaire (stage ou alternance compris) est appréciée.
- La connaissance du secteur santé est un plus, mais non obligatoire.
- Vous savez faire preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité, même en cas d'imprévus.
- Les taches répétitive ne vous dérange pas ?
- Vous êtes reconnue pour votre capacité à gérer plusieurs taches à la fois et prioriser.
- Vous êtes à l'aise pour échanger par téléphone avec les patients et les équipes.
- A l'aise avec les outils informatiques et les outils de suivi.
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un cadre de travail humain et bienveillant, au sein d'un groupe associatif à but non lucratif
- Des avantages sociaux solides : mutuelle prise en charge à 60%, prévoyance, titres restaurant, prise en charge de frais de transport,
- Une épargne salariale correspondant à 23% des résultats courant avant impôt !
- Flexibilité du temps de travail avec annualisation
- Accès à notre organisme de formation en interne
Notre processus de recrutement :
- Premier échange téléphonique avec l'équipe RH ou le manager.
- Entretien pour échanger sur votre parcours et découvrir notre groupe.
- La possibilité de faire une demi-journée d'immersion au sein de l'équipe.
- Un parcours d'intégration personnalisé vous attend dès votre arrivée !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Envoyez nous votre CV
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1er échange téléphonique avec un membre de l'équipe RH ou votre futur manager
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Entretien avec le manager en présentiel ou en visio
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Possibilité d'un 2e entretien avec un membre de la direction
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Un parcours d'intégration individualisé pour votre arrivé !
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Groupe Adène en images
Publiée le 17/09/2026 - Réf : 4342485/30289286 AAGCPSD4/69L
