Ingénieur Support Applicatif H/F Luminari Group
- Paris - 75
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 ans
Les missions du poste
Notre client, un éditeur de logiciels financiers concevant des plateformes BtoB et BtoC d'épargne et d'investissement, renforce son pôle informatique. Dans le cadre de la structuration de la cellule technique, l'équipe cherche à intégrer un profil spécialisé en Ingénierie Support Applicatif.
Rattaché à la responsabilité du pôle support IT, le rôle consiste à intervenir en expertise de niveau 2 et 3 pour garantir le MCO et la qualité des solutions déployées auprès de plus de 1 000 utilisateurs professionnels.
Les missions du poste :
- Qualifier et résoudre les anomalies techniques ou fonctionnelles complexes sur les environnements Web et SaaS
- Auditer les flux et les performances via l'analyse de logs, la consultation d'outils de supervision et la réalisation d'investigations en bases de données et API
- Assurer le suivi des demandes et des escalades au sein de l'outil de gestion de tickets, dans le respect des engagements de service
- Concevoir et dérouler des parcours de tests automatisés afin d'isoler les dysfonctionnements et de valider les correctifs
- Faire le lien avec la R&D et le produit pour alimenter l'amélioration continue des applications
Le profil recherché
- 3 à 5 ans d'expérience en support applicatif N2/N3 sur des environnements Web ou SaaS
- Solides connaissances en architectures web, requêtes SQL et manipulation d'API REST
- Pratique des outils de ticketing, de requêtage API (Postman) et de scripts de tests de bout en bout (Cypress, Playwright ou équivalent)
- En bonus : culture du secteur financier ou assurantiel, notions sur l'intégration d'API d'intelligence artificielle et anglais technique
L'entreprise
Luminari Group est un cabinet de recrutement spécialisé qui vous connecte aux meilleures opportunités du marché. Grâce à nos divisions expertes, nous travaillons en direct avec des entreprises de premier plan pour vous proposer des postes ciblés, souvent exclusifs, et vous accompagner dans la prochaine étape de votre carrière.
Infos complémentaires
Type de contrat : CDI
Localisation : Paris - Télétravail partiel (2 jours/semaine)
Rémunération : Selon profil et expérience + variable annuel sur objectifs
Avantages : Mutuelle prise en charge à 100 %, cartes tickets restaurant, RTT
Publiée le 17/09/2026 - Réf : 4341055/30280192 ISA/75P