Chef de Projet Digitalisation - Com Agglo Dembeni - Mamoudzou H/F Etablissements publics de coopération intercommunale

Le/la Chef(fe) de Projet Digitalisation accompagne la transformation numérique de la collectivité en pilotant la mise en oeuvre des projets digitaux. Il/elle contribue à l'optimisation des processus internes et à l'amélioration des services offerts aux usagers, en assurant la coordination entre les différents acteurs internes et externes.

Mode de recrutement
Mutation ou par voie de contractuel avec une expérience significative sur des fonctions similaires dans la FPT.

Rémunération
La rémunération sera fixée par référence aux grilles indiciaires du cadre d'emplois des techniciens et des adjoints techniques territoriaux + RIFSEEP+ CNAS.

Gestion et suivi de projets
Participer à l'analyse des besoins des services et des usagers
Contribuer à la planification, au suivi des projets de digitalisation (planning, budgets, reporting)
Assurer la coordination entre les services internes et les prestataires externes
Rédiger les documents de suivi et rapports d'avancement

Accompagnement des utilisateurs
Participer à la formation et à l'accompagnement des agents dans l'usage des nouveaux outils numériques
Assister les agents dans la prise en main des services digitaux déployés
Recueillir les retours utilisateurs et proposer des ajustements

Veille et conformité
Participer à la veille technologique et réglementaire relative à la digitalisation des services publics
Veiller à la conformité des outils numériques avec les normes en vigueur (notamment RGPD)
Contribuer à la sensibilisation des agents aux bonnes pratiques numériques et à la sécurité informatique

Support opérationnel
Apporter un soutien opérationnel dans la gestion quotidienne des outils numériques
Assister le responsable hiérarchique dans le pilotage des projets et le reporting auprès de la direction