Assistant Médico Admnistratif H/F Service Public
- Fleury-les-Aubrais - 45
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
L'EPSM du Loiret Georges Daumézon recrute pour le
Pôle de Psychiatrie en Milieu Pénitentiaire
Un Assistant médico-administratif F/H
Centre pénitentiaire d'Orléans( CPOS)
Poste ouvert aux titulaires et contractuels à pourvoir à temps plein dès que possible
Missions de l'unité fonctionnelle:
Le DSP du Centre Pénitentiaire d'Orléans-Saran est une unité qui dépend administrativement de la direction de l'EPSM. Cette structure de soins insérée dans les locaux de l'administration pénitentiaire est inscrite dans le système de soins psychiatriques public. Elle est rattachée au pôle«Psychiatrie en milieu pénitentiaire». Elle comprend l'unité de consultation ambulatoires (DSP-1) et d'un hôpital de jour (DSP-2).
Missions du poste:
Accueil téléphonique, traitement des demandes, orientations des communications vers les professionnels.
Gestion des accès
Contrôle des documents entrant dans le dossier patient
Traitement et acheminement du courrier
Réponses aux demandes des professionnels de santé du réseau et suivi des messages
Gestion des agendas et prises de RDV (médecins, psychologues...)
Compte rendu de réunions, saisie des rapports et notes de service
Gestion du dossier patient informatisé (tenue et archivage du dossier papier)
Tenue des tableaux de bord
Préparation des rapports d'activité annuels
Diffusion des informations
Présence aux réunions sur demande médicale et rédaction de compte-rendu/relevé de décisions
Organisation des mouvements, entrées, sorties des patients en lien avec les différents partenaires
Tenue des tableaux de service des médecins, interface avec les affaires médicales pour la gestion des congés et suivi des gardes
Réapprovisionnent des documents nécessaires au fonctionnement de l'UF
Gestion des fournitures et matériels de bureau
Organisation du travail:
Poste à temps plein.
Durée d'affectation qui peut être contractualisée ou non.
Horaires de travail: en journée 9H-17H du lundi au vendredi
Repos: repos fixes
Le profil recherché
CONDITIONS D'ACCÈS AU POSTE
Poste ouvert aux titulaires et contractuels
Formations: diplôme attestant de la capacité à exercer les fonctions de secrétaire médico-administrative (Bac sciences médico-sociales ou Bac spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical ou de secrétariat ...)
CAPACITÉS REQUISES
Savoirs:
Connaissances détaillées du vocabulaire médical,
Connaissances générales dans le domaine du droit hospitalier (organisation hospitalière),
Connaissances détaillées de l'organisation et du fonctionnement interne de l'établissement, du pôle
Connaissances générales des protocoles, procédures et notes de service en vigueur au DSP et à l'EPSM
Connaissances de la politique qualité notamment la tenue du dossier patient
Connaissances générales en classement et archivage
Maitrise des outils informatiques : Word, Excel, PP, Outlook
Savoir-faire:
Maitrise des outils informatiqueset logiciels métier: Cortexte, Intranet, Virtual Archive
Aptitudes rédactionnelles: prise de note de réunion, compte-rendu de réunion
Tenir à jour en temps réel les tableaux de bord liés à l'activité du DSP ainsi que ceux de l'U.H.S.A. dans le cadre de la suppléance.
Aptitudes en communication (techniques d'accueil téléphonique, interlocuteurs multiples: savoir questionner, lever les malentendus, reformuler, prévenir l'agressivité, s'assurer que tous les documents nécessaires à la prise en charge soient rassemblés)
Relais de l'information, transmission des éléments par priorité.
Accueillir des personnes (agents, patients, collaborateurs médicaux...)
Travailler en équipe (collaborer avec l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire et les professionnels prestataires...)
Travail avec méthode et anticipation
Respect et application des règles de sécurité
Retours réflexifs pour les perspectives de changements de pratiques liées au secrétariat.
Savoir-être:
S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
Capacité relationnelle, savoir faire preuve de modération et pondération,
Sens du travail en équipe pluri professionnelle coordination avec les acteurs du milieu sanitaire et pénitentiaire,
Ecoute, respect du fonctionnement hiérarchique,
Ouverture d'esprit et motivation pour s'impliquer,
Adapter son mode de communication au contexte et aux interlocuteurs
Capacité d'organisation, autonomie, disponibilité
Capacité de réactivité,
Respect des règles éthiques et déontologiques : modération, réserve, discrétion professionnelle et obligation de respecter le secret professionnel en apprécier les limites du partage d'information avec les agents de l'administration pénitentiaire et les familles.
Respecter la dignité et l'intimité des personnes.
Publiée le 17/09/2026 - Réf : 2026-2409276
