Technicien d'Exploitation Informatique H/F PROMAN
- Villers-Bocage - 14
- Intérim
- 12 mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 à 3 ans
À noter sur ce job
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- Permis B obligatoire
Détail du poste
Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Technicien d'Exploitation Informatique H/F dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité.Poste basé à Villers-Bocage (14)
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable Exploitation de la DSI, vous intervenez au quotidien pour garantir le bon fonctionnement des outils et infrastructures informatiques de l'entreprise.Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :- Préparer et déployer les nouveaux équipements informatiques en vous appuyant sur des technologies innovantes (virtualisation, EDR, sauvegarde, supervision, infrastructure, outils collaboratifs, etc.).
- Assurer un accompagnement de qualité auprès des utilisateurs et garantir un niveau de service optimal.
- Prendre en charge les sollicitations et appels des utilisateurs.
- Enregistrer, qualifier et traiter les incidents ou anomalies de fonctionnement.
- Assurer un suivi rigoureux des demandes via les outils de ticketing.
- Réaliser les pré-diagnostics des pannes et dysfonctionnements.
- Escalader les dossiers complexes vers les équipes expertes lorsque nécessaire.
- Participer à l'amélioration continue des processus et proposer des solutions d'optimisation des outils existants.
Horaires / Conditions
- Contrat dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.
- Poste basé à Villers-Bocage (14).
- Intégration au sein d'une DSI dynamique et d'un environnement technique varié.
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Profil recherché
- Titulaire d'une formation Bac +2 en informatique.
- Vous justifiez idéalement d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.
- Bonne maîtrise des outils, systèmes et bonnes pratiques informatiques.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
- Sens du service, rigueur et excellent relationnel.
- Autonomie, réactivité et esprit d'équipe.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
Salaire : 13.00 €
Publiée le 16/09/2026 - Réf : MP1191283-2026-09-16