Responsable de Magasin H/F le Roi du Matelas
- Dechy - 59
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
En tant que Vendeur Responsable du magasin, vous êtes l'ambassadeur de notre marque et le moteur de notre performance commerciale. Votre rôle est clé pour garantir la satisfaction client, le dynamisme de votre équipe et l'excellence opérationnelle du point de vente.
Vos missions :
1. Expertise produit & univers du sommeil
Vous développez une connaissance approfondie de nos produits et services, pour incarner pleinement notre promesse de confort.
Vous vous tenez informé(e) des dernières innovations en matière de sommeil, afin de proposer un conseil personnalisé et de qualité.
2. Accueil, conseil & fidélisation
Chaque client est accueilli avec chaleur, professionnalisme et attention.
À l'écoute de ses besoins, vous proposez des solutions sur mesure et créez une expérience client inoubliable.
Vous construisez une relation de confiance durable, avec un suivi attentif et une qualité de service irréprochable.
3. Pilotage des ventes & suivi administratif
Vous maîtrisez l'ensemble du parcours client : accueil, conseil, vente, financement, commande et saisie dans notre système de gestion.
Vous suivez de près vos indicateurs de performance (CA, panier moyen...) et déployez des actions correctives pour toujours viser plus haut.
4. Valorisation du point de vente
Vous garantissez une présentation attrayante et soignée des produits, en ligne avec notre identité visuelle.
Le magasin est votre vitrine : propreté, organisation et ambiance agréable sont vos priorités au quotidien.
5. Gestion des stocks & réceptions
Vous réceptionnez les livraisons, vérifiez leur conformité et organisez l'espace de vente avec rigueur.
Grâce à une gestion optimisée des stocks, vous anticipez les besoins et valorisez chaque mètre carré.
6. Suivi client & service après-vente
Vous assurez un suivi rigoureux des commandes, des livraisons et du service après-vente.
Vous développez et entretenez votre portefeuille client, dans une logique de fidélisation et de ventes additionnelles.
7. Management d'équipe & leadership
Vous animez, fédérez et formez votre équipe au quotidien.
Vous cultivez un esprit d'équipe positif, basé sur la confiance, l'écoute et l'envie de réussir ensemble.
Votre profil :
Excellent sens du service et de la relation client
Capacité d'écoute active, de reformulation et de conseil personnalisé
Un goût prononcé pour la vente terrain, le challenge et l'atteinte d'objectifs
De la rigueur, de l'organisation et une vraie attention aux détails
Un esprit d'équipe et le sens des responsabilités
Une aisance avec les outils informatiques et les process de caisse
Vous êtes un top vendeur, mais n'y connaissez pas grand chose en literie, pas de panique !
A votre arrivée une formation vous sera prodiguée et vous serez accompagné de façon régulière
Les petits + qui font toute la différence :
- Prime sur objectifs
- Tickets restaurant
- Prime de cooptation
- Remise sur vos achats personnels
- Avantages : Loisirs, culture
- Mobilité, évolution interne, formation.
Alors ? Prêt à rejoindre la famille des Lions ?
Le profil recherché
Compétences: Présenter et valoriser un produit ou un service,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de détail de meubles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez le Roi du Matelas
Grâce à l'engagement de nos talents et à la qualité de notre accompagnement, nous avons été fièrement élus "Meilleure chaîne de magasins de l'année 2026".
Le Roi du Matelas s'engage à offrir à ses collaborateurs un véritable parcours de développement, favorisant leur épanouissement dans un environnement bienveillant et dynamique, guidés par la performance et le désir d'atteindre des résultats communs.
Publiée le 16/09/2026 - Réf : 213YCFW
