Charge Relation avec les Professionnels de Sante H/F Lasecurecrute.fr

Description du poste

Au sein du Service d'Accompagnement aux Professionnels de santé, la cellule Relations avec les Professionnels de santé a pour principale mission la gestion et l'accompagnement des Professionnels de Santé lors de leur installation et tout au long de leur activité professionnelle.

Elle est leur 1er interlocuteur au sein de la CPAM, ce qui fait de ce secteur un maillon essentiel dans la chaine des relations et de l'accompagnement des professionnels de santé.

Chargé de relation client aura pour missions :

- Le suivi administratif des dossiers des professionnels de santé de leur installation et tout au long de leur activité professionnelle

- La gestion des mises à jour au FNPS (Fichier National des Professionnels de Santé) : RIB, changement d'adresse, type d'exercice, cessation...

- La gestion des mises à jour au répertoire national des transporteurs (RNT)

- La gestion du paiement des aides et forfaits conventionnels versés aux professionnels de santé (hors remboursements des actes)

- Le conseil aux demandes des professionnels de santé en lien avec leur convention nationale

- Les relations avec les autres collègues de la Caisse en lien avec les Professionnels de santé (délégués assurance maladie, délégués numériques en santé, chargés de mission organisation du système de soin) et avec des partenaires externes (ARS, URSSAF, Conseil de l'Ordre)

Profil recherché

Vos compétences

Vous êtes

- soucieux.se de la qualité de service rendu

- à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques

- rigoureux (se) et organisé(e)

Vous avez

- une expérience dans le suivi de dossiers administratifs

- des capacités qualités rédactionnelles et relationnelles

- des capacités d'analyse et de recherche (recherche des informations dans les fichiers, les bases documentaires)

- Le sens de la relation client

Vous savez

- Travailler en équipe en partageant les informations et en mettant votre savoir-faire au service du collectif

- vous adapter aux changements et aléas

- respecter les procédures de travail et règles de confidentialité.

Le candidat retenu devra s'engager à respecter le Secret Professionnel, les règles de Sécurité du Système d'Information, la politique de Développement Durable ainsi que le Code de la Route lors de ses déplacements professionnels.

Informations complémentaires

Ce que nous vous offrons

- Une rémunération mensuelle brute de 2008.88€

- Un 13ème mois proratisé en fonction de votre présence sur l'année et une prime d'allocations vacances

- Des horaires variables avec un contrat de 36h/semaine

- De nombreux avantages : titres restaurants, complémentaire santé, 1% logement, participation de 75% à votre abonnement transport en commun, participation financière à la garde d'enfants, prestations CSE (chèques vacances, participation au financement aux loisirs...), prime de mobilité douce, parking à proximité, salle de restauration équipée...

Il y a ceux qui rêvent d'exercer un métier utile. Et il y a ceux qui nous envoient leur candidature #FIERSDEPROTEGER

La procédure de sélection

Mise en situation : le 08/10/2026

Entretiens : le 14/10/2026

Prise de poste : le 03/11/2026

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !