Gestionnaire ADV H/F Jouets Ecoiffier
- Oyonnax - 01
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Afin d'organiser le départ en retraite de notre gestionnaire ADV, nous sommes à la recherche de son ou sa remplaçant(e).
L'assistant administration des ventes, un élément indispensable qui veille avant tout à la satisfaction des clients.
Il gère les commandes clients de la réception jusqu'à la livraison, assure le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données.
Il traite les réclamations et les retours en collaboration avec le service adapté et prépare les documents commerciaux et administratifs nécessaires.
Issu(e) d'une formation en gestion ou commerce, vous avez déjà acquis une première expérience sur un poste similaire, contactez nous.
Votre personnalité et votre motivation seront déterminants : rigoureux(se), polyvalent(e) et autonome, doté(e) d'un esprit d'équipe.
Le profil recherché
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Utilisation de logiciels de gestion de vente,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Traiter les informations de commande et de livraison
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de jeux et jouets
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez Jouets Ecoiffier
Ne cherchez plus ! Fondée en 1945, Jouets Ecoiffier, entreprise Française est une référence incontournable dans la fabrication de jouets créatifs et éducatifs pour enfants. Dans notre entreprise, nous ne faisons pas que fabriquer des jouets, nous façonnons des expériences ludiques et enrichissantes pour les enfants.
Jouets Ecoiffier est une entreprise à ancrage local, consciente des enjeux environnementaux et sociaux, c'est pourquoi nous proposons une gamme complète de jouets simples et sans électronique.
Dans le prolongement de cette démarche RSE nos produits sont labélisés "Origine France Garantie".
Publiée le 16/09/2026 - Réf : 213XFHB
