Technicien Support Logiciel Comptable H/F Ldc Services
- Sablé-sur-Sarthe - 72
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Vous aurez aussi pour missions :
Répondre aux utilisateurs (dépannages, conseils..), et suivre les demandes/incidents ;
Participer aux traitements des incidents applicatifs et fonctionnels de niveau 1 sur le périmètre finance ;
Interagir avec les utilisateurs internes afin de déterminer les dysfonctionnements et les orienter vers le bon niveau de prise en charge (niveau 2) ;
Diffuser les communications relatives aux incidents / maintenances ;
Paramétrage à l'aide de support (création utilisateurs, déploiement et/ou modification de stat.) ;
Déployer de nouvelles fonctionnalités ;
Participer aux tests relatifs à la mise à jour des applications ;
Créer et mettre à jour les procédures ;
Participer aux groupes de travail ;
Quelques éléments complémentaires :
La rémunération que l'on vous propose reconnait votre engagement et est composé des éléments suivants : salaire fixe sur 13 mois, intéressement, participation aux bénéfices et abondement. Vous vous ouvrez également le droit au Plan d'Epargne Entreprise et à l'accès à la mutuelle d'entreprise ainsi qu'aux avantages de notre CSE.
Horaire : De journée
CDI, basé sur Sablé sur Sarthe (72)
Déplacements ponctuels
Statut: employé
Diplômé(e) d'une formation Bac +2 en comptabilité/gestion, vous disposez des connaissances techniques suivantes :
Maîtrise de base de l'informatique (Office 365) ;
Aisance à naviguer dans un logiciel ;
Une connaissance de l'ERP "Copilote" serait un plus.
Vous disposez d'un bon sens relationnel associé à une bonne capacité d'écoute et vous êtes rigoureux(se). Votre pugnacité ainsi que votre sens du résultat sont autant d'atouts pour la réussite de ce poste.
Vous êtes reconnu(e) pour votre implication, votre sens du contact, d'adaptation et d'organisation.
Vous êtes force de propositions. Reconnu(e) pour votre écoute utilisateur et votre pédagogie, vous savez travailler en équipe et maîtrisez l'art de la transmission du savoir.
Vos compétences, votre mobilité et votre implication vous ouvriront des perspectives de carrière au sein du groupe LDC. Vous êtes accompagné(e) tout au long de votre intégration et de votre parcours.
Vous partagez les valeurs portées par LDC : Travail bien fait, Innovation, Responsabilité, Respect, Performance et Simplicité ?
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès à présent !
www.ldc.fr
Le profil recherché
Compétences: Support client à distance,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Bienvenue chez Ldc Services
Présent sur 123 sites en France et en Europe, le Groupe poursuit son développement avec une ambition forte : construire une croissance durable en plaçant l'humain au coeur de sa réussite.
Et pour accompagner cette dynamique, nous recherchons aujourd'hui notre futur(e) Technicien.ne support logiciel comptable, pour renforcer l'équipe SI Finances en place au niveau Groupe. Rejoignez LDC Services, filiale du groupe LDC, spécialisée dans le conseil et l'accompagnement de l'ensemble de nos sociétés. Ensemble, nous participons à la performance globale du groupe.
MissionsRattaché(e) au Responsable SI Finances, vous participez à l'assistance de premier niveau et aux déploiements de fonctionnalités autour des activités suivantes :
Dématérialisations entrantes
Comptabilité générale et tiers
Notes de frais
Publiée le 15/09/2026 - Réf : 213XKNW
