Alternance - Technicien Support Informatique - Bac+3 H/F Sup de Vinci
- Rennes - 35
- Alternance
- 12 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine ? Vous êtes intéressé(e) par le support informatique, les systèmes et la sécurité informatique ? Sup de Vinci propose une formation complète en Bachelor Informatique.
L'école Sup de Vinci à Rennes accompagne l'une de ses entreprises partenaires dans son projet de recrutement d'un profil en support informatique en alternance pour la rentrée 2026.
Au sein du service informatique, vous serez accompagné(e) par votre responsable et participerez aux activités quotidiennes liées au support des utilisateurs, à la gestion du parc informatique et à la sécurité du système d'information.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer l'assistance de premier niveau auprès des utilisateurs, à distance ou sur site ;
- Participer à la gestion et au suivi du parc informatique et téléphonique ;
- Contribuer à la gestion des comptes utilisateurs, des droits d'accès et des habilitations ;
- Participer à l'accompagnement informatique des nouveaux collaborateurs et des départs ;
- Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et les sensibiliser aux bonnes pratiques de sécurité ;
- Rédiger et mettre à jour les procédures et documentations techniques ;
- Participer à l'amélioration et à l'évolution du système d'information ;
- Effectuer une veille technologique sur les outils, systèmes et bonnes pratiques informatiques.
Vous évoluerez au sein d'un environnement informatique en constante évolution et bénéficierez de l'accompagnement de l'équipe afin de développer progressivement vos compétences et votre autonomie.
Le profil recherché
Vous préparez une formation de niveau Bac +3 en informatique, systèmes et réseaux ou dans un domaine similaire et recherchez une alternance de 12 mois.
Une première expérience en support informatique, notamment à travers un stage, un projet académique ou une première expérience professionnelle, constitue un plus.
Compétences :
- Bonnes bases en informatique et en environnement systèmes et réseaux ;
- Connaissances en support et assistance aux utilisateurs ;
- Notions en gestion de parc informatique et téléphonique ;
- Sensibilisation aux problématiques de sécurité informatique et de gestion des droits ;
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques ;
- Bonnes capacités rédactionnelles pour la création et la mise à jour de procédures ;
- Intérêt pour les nouvelles technologies et la veille informatique.
Savoir-être :
- Sens du service et bon relationnel ;
- Écoute et pédagogie ;
- Rigueur et organisation ;
- Curiosité et envie d'apprendre ;
- Autonomie et proactivité ;
- Esprit d'équipe ;
- Bonne capacité de communication.
Vous êtes motivé(e), polyvalent(e) et souhaitez développer vos compétences dans un environnement informatique varié ? Ce poste est fait pour vous !
Infos complémentaires
À noter : Sup de Vinci présentera à cette entreprise partenaire uniquement des candidats ayant passé les tests d'admission et qui seront admissibles dans son établissement.
Pour candidater, merci de nous transmettre votre dossier d'admission via ce lien :
https://candidature.supdevinci.fr
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Renseignez un dossier en ligne de manière simple et rapide sur candidature.supdevinci.fr
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A réception d’un dossier le service des admissions prendra contact avec vous sous 7 jours
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Test de candidature
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Une vérification de votre niveau technique en fonction de la spécialisation choisie
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Le résultat de ce test conditionne votre admissibilité définitive
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Entretien de motivation avec l’un(e) de nos chargé(e) d’admission
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Nous allons confirmer votre admissibilité en nous assurant de l’adéquation du projet
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Sup de Vinci en images
Publiée le 15/09/2026 - Réf : 4335393/30251945 ATSIB/35R