Assistant H/F Randstad professional
- Cesson-Sévigné - 35
- Intérim
- 3 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de solutions logicielles métiers, un Chargé de Support Client et Services Généraux (H/F) dans le cadre d'une mission en intérim.
Vous occupez un poste polyvalent et essentiel au fonctionnement quotidien du site, articulé autour de deux missions principales :
- Support & Relation Clients (80% du temps) : Premier point de contact téléphonique, vous accueillez, guidez et accompagnez les clients dans la création et la mise à jour de leurs tickets d'assistance, puis orientez les demandes vers les équipes techniques compétentes.
- Services Généraux & Rédaction de Procédures (20% du temps) : Vous assurez le bon fonctionnement du site (accueil physique/téléphonique, gestion du courrier/expéditions, commande de fournitures, suivi des prestataires de maintenance/ménage). Une mission clé de votre intérim consistera à rédiger et documenter l'ensemble des procédures et modes opératoires du poste afin de garantir la continuité de l'activité avant le départ de la titulaire.
Le profil recherché
L'entreprise
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.
Publiée le 15/09/2026 - Réf : 307-O21-0001731_01C
