Coordinateur Patients H/F Start People
- Saint-Priest - 69
- Intérim
- 18 mois
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 ans min.
Les missions du poste
COORDINATEUR PATIENTS (H/F)
Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France :
Un(e) Coordinateur Patients (H/F) afin de rejoindre les équipes de l'agence de Saint-Priest (69).
Rattaché(e) au Responsable Planification, vous planifiez et optimisez les tournées des Techniciens, conformément à la réglementation et aux règles de qualité et sécurité.
Dans ce cadre, vous serez en charge de :
-Organiser et optimiser la planification des Techniciens, tout en veillant au respect des règles, des protocoles et des modes opératoires
-Assurer la gestion administrative : validation logistique et traitement administratif des interventions réalisées, participation à la gestion des réclamations clients et des questionnaires de satisfaction patient
-Coordonner la validation des interventions des Techniciens selon les règles métier, traiter les remontées des équipes opérationnelles et mettre à jour les informations patients
-Collaborer étroitement avec les Centres de Relation Client et les Pôles Planification régionaux ainsi qu'avec les services Stock et Désinfection des agences pour assurer la conformité de la prestation
-Contribuer à la bonne traçabilité des dispositifs médicaux et au respect des BPDO (Bonnes Pratiques de Dispensation de l'Oxygène)
-Contribuer au respect des procédures qualité, sécurité, sinistralité et d'hygiène sur le site
-Garantir la récupération des éléments du dossier de facturation et de vérifier leur conformité
Planning roulantEntre 8h30 et 19h - 35h par semaine
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
De formation Bac +2 minimum, vous disposez d'une expérience significative sur un poste administratif idéalement dans la planification d'intervention.
Rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes également doté(e) d'un excellent sens de l'organisation et savez parfaitement gérer vos priorités. Vous avez le sens du résultat et du service ainsi qu'une forte orientation patient.
Votre relationnel et votre esprit d'équipe vous permettront de travailler en interface avec les différents services.
Vous maîtrisez les outils informatiques (bureautique, ERP, logiciel de planification).
Le profil recherché
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.
L'entreprise
-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !
A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.
Publiée le 15/09/2026 - Réf : 3488277
