Agent de Voyages H/F France Travail
- Avignon - 84
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- déplacements ponctuels à notre agence de Tarascon
Détail du poste
Agence de voyages située à Avignon intra-muros recherche un/une agent de voyages confirmée.
Poste situé à Avignon, déplacements ponctuels à notre agence de Tarascon pour remplacer ponctuellement ou durant les congés de la personne en place
POSTE ET MISSIONS :
- Gérer les demandes des clients et leur fournir des conseils personnalisés.
- Gérer les réservations (vols, trains, locations de voitures, hôtels, etc.).
- Assurer la facturation des services.
- Effectuer le suivi après-vente pour garantir la satisfaction des clients.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de vos clients.
- Savoir proposer l'offre adaptée à leur besoin, et les accompagner dans la construction de leur séjour (circuits, package, sur-mesure, croisières).
Liste des missions non limitative.
Travail en présentiel, horaires 35 h par semaine du lundi après-midi au samedi matin.
Le profil recherché
Compétences: Logiciels professionnels Amadeus, Sabre, Travelport,Effectuer une réservation,Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients,Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage,Organiser des circuits touristiques personnalisés,Utiliser des logiciels de gestion de voyages,Maitrise du logiciel AMADEUS
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 14/09/2026 - Réf : 213TLQL
