Travailleur Social H/F Lasecurecrute.fr

CAF DE LA MARTINIQUE

La Caisse d'Allocations Familiales de la Martinique recherche un :

Travailleur Social (H/F)

(Assistant(e) de Service social ou Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale)

Niveau 5B

Placé(e) directement sous l'autorité du responsable du service Travail Social, le travailleur(se) social (e) contribue, par une démarche pro active, au développement du lien social et à la prévention des risques d'exclusion sociale, la valorisation et l'implication des personnes :

• En favorisant le développement de leur autonomie et de leurs compétences ;
• En facilitant leur insertion sociale et professionnelle ;
• En développant les dynamiques collectives et d'entraides.

Description du poste

Le/la candidat(e) devra:

• Accompagner, écouter, aider, responsabiliser et informer les familles pour contribuer à la prévention des risques d'inadaptation sociale et à la résolution de certains problèmes ;
• Prendre en charge les offres de service du socle de travail social national et local, les réclamations allocataires et signalements internes et externes sous la supervision du manager ;
• Proposer une offre de travail social en amont de la demande des familles (proactivité) ;
• Analyser et expertiser les situations sociales et budgétaires, pour les contextualiser ;
• Assurer des Rendez-vous des droits - information, conseil et orientation ;
• Réaliser des accompagnements sociaux dans le respect des préconisations CNAF ;
• Participer à la transversalité avec les autres métiers de la Caf (prestation, relations de services, contrôle, recouvrement amiable, recouvrement de pension alimentaire et action sociale) ;
• En travaillant en partenariat avec les diverses instances du territoire Être force de proposition, concevoir, mettre en oeuvre et évaluer des interventions sociales collectives;
• A la demande de la Direction, représenter l'organisme, lors de réunions extérieures ;
• Assurer la traçabilité de ses interventions sociales et collectives via l'applicatif national, GESICA Interventions sociales;
• Suivre son activité et assurer le reporting permettant la mesure d'impact de son intervention.

Profil recherché

Vos compétences

Savoirs

• Connaître les problématiques sociales, économiques, culturelles et sociologiques ;
• Connaître l'environnement institutionnel, ses missions, son organisation globale.

Savoir- faire métier

• Maîtriser les techniques d'accompagnement social;
• Savoir élaborer un plan d'action concerté avec les allocataires et les partenaires;
• Savoir traduire le diagnostic en problématique à traiter;
• Réaliser le diagnostic d'une situation, ou d'une zone d'intervention en mettant en évidence les problématiques, en caractérisant les enjeux et en déduisant les impacts;
• Rédiger des écrits professionnels et enquêtes sociales argumentées;
• Maîtriser les techniques d'accueil physique et téléphonique;
• Savoir utiliser les techniques de médiation;
• Savoir organiser et animer des groupes et des réunions d'information;
• Maîtriser la méthodologie de gestion de projet;
• Connaître les outils bureautiques et numériques (Excel, Open office, Word, Power Point);
• Être en capacité de faire équipe;
• Coordonner son intervention d'accompagnement social au sein d'une équipe pluridisciplinaire;
• Connaître les offres de services développées par l'organisme et la typologie de l'allocataire;
• Repérer le besoin d'une famille, d'un territoire et être force de proposition dans son domaine d'intervention;
• Être capable de travailler en transversalité;
• Être en capacité d'adaptation et de travailler en collaboration avec les allocataires et partenaires;
• Analyser la situation de l'allocataire et traiter son dossier dans le cadre d'une approche globale.

Savoir-faire relationnels:

• Maîtriser les règles relatives au secret professionnel et la déontologie du métier;
• Savoir écouter : pratiquer une écoute active en reformulant le cas échéant les propos d'un interlocuteur en vue d'instaurer en échange constructif;
• Savoir identifier avec l'interlocuteur ses besoins exprimés ou non et construire avec lui une solution et réponse adaptée : conseil - assistance;
• Concevoir, transmettre et/ou présenter un message exigeant une adaptation du fond et de la forme en fonction de son auditoire;
• Préparer et animer des réunions d'échange en s'assurant de la bonne compréhension de chacun en utilisant les techniques d'animation appropriées.

Savoirs-être:

• Loyauté

· Autonomie

· Disponibilité

· Rigueur et précision

· Implication

· Discrétion

· Bienveillance

• Capacité d'adaptation

Votre formation

Peuvent candidater, les personnes justifiant des critères suivants:

• Titulaire d'un diplôme de Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale ou d'Assistant(e) de Service Social,

Les candidatures feront l'objet d'une sélection sur dossier puis d'un entretien devant un jury.

Informations complémentaires

A titre informatif, le travailleur social est rémunéré sur la base du niveau 5B - coefficient 305 de la classification des organismes de sécurité sociale, représentant un salaire annuel brut indicatif de 45K€ (sur 14 mois).

Le ou la candidat(e) retenu(e) sera soumis(e) à un stage probatoire de six mois.

Être titulaire du permis B en cours de validité et posséder un véhicule.

Contact

Les candidatures (lettre de motivation + Curriculum Vitae) sont à adresser au Directeur de la CAF à l'adresse suivante:

Elles devront parvenir au plus tard, le 30/09/2026.

La mention «candidature au poste de Travailleur Social» devra figurer dans l'objet de l'envoi.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !