Test Manager - Lead QA - Si Billettique H/F Capest Conseils

Le besoin

Test Manager / Lead QA - SI billettique H/F

Contexte de la mission

Un acteur majeur de la mobilité recherche un Test Manager / Lead QA senior afin de sécuriser les évolutions et l'exploitation de son système d'information billettique.

Ce SI complexe et interconnecté comprend notamment des parcours digitaux, des équipements physiques, des API, des flux de données ainsi que plusieurs interfaces avec des systèmes partenaires.

La mission couvre les activités Build et Run, avec un enjeu important autour des mises en production, de la non-régression et de l'amélioration continue de la qualité.

Missions principales

• Analyser le périmètre fonctionnel et technique du SI.

• Définir la stratégie de test en fonction des risques.

• Structurer et piloter les plans de tests et les campagnes de recette :

  • Tests fonctionnels et d'intégration.

  • Tests de non-régression.

  • Smoke tests et sanity checks.

• Organiser la qualification et le suivi des anomalies, risques, dépendances et points bloquants.

• Planifier et coordonner les activités de test.

• Animer les rituels QA et suivre l'avancement des campagnes.

• Coordonner les différents intervenants : métiers, MOA, MOE, équipes Build et Run, Release Manager, exploitation, support, fournisseurs et partenaires.

• Préparer les éléments d'aide à la décision pour les Go/No Go.

• Contribuer au suivi des mises en production, des plans de retour arrière et du monitoring post-déploiement.

• Développer l'industrialisation de la non-régression :

  • Capitalisation des cas de test.

  • Automatisation progressive.

  • Intégration des tests dans les chaînes CI/CD.

• Mettre en place et maintenir les tableaux de bord et indicateurs qualité.

• Proposer une trajectoire d'amélioration continue du dispositif de test.

Livrables attendus

• Stratégie de test et plans de recette Build/Run.

• Référentiel des cas de test, campagnes et jeux de données.

• Smoke tests et sanity checks documentés.

• Tableaux de bord : couverture, exécution, anomalies, risques et tendances qualité.

• Bilans de recette et rapports de non-régression.

• Recommandations en vue des mises en production.

• Trajectoire d'industrialisation et d'automatisation.

• Documentation assurant la continuité et la réversibilité de la prestation.

Profil recherché

• Idéalement plus de 10 ans d'expérience en Test Management, pilotage de recette, Lead QA ou Test Lead.

• Expérience acquise sur des environnements complexes, multi-équipes et multi-SI.

• Solide expérience des activités de test en Build et en Run.

• Maîtrise de Jira, Xray et Confluence.

• Bonnes compétences en SQL.

• Pratique des tests d'API et de web services avec SoapUI ou un outil équivalent.

• Connaissance de l'automatisation des tests : Selenium, Gherkin ou équivalents.

• Compréhension des chaînes CI/CD : Jenkins, GitLab ou équivalents.

• Expérience du Release Management : Go/No Go, plans de rollback et suivi post-production.

• Maîtrise des méthodologies Scrum, SAFe et/ou Cycle en V.

• Capacité à coordonner plusieurs équipes et partenaires sans management hiérarchique direct.

• Excellentes qualités de communication, d'analyse, de synthèse et de reporting.

Une expérience dans les domaines du transport, de la mobilité ou de la billettique serait particulièrement appréciée.

Conditions de la mission

• Localisation : Marseille.

• Présence sur site : environ 3 jours par semaine, adaptable selon les phases critiques.

• Durée prévisionnelle : 6 mois.

• Modalité : prestation en régie - TJM.

• Démarrage : à convenir selon disponibilité.