Alternance - Assistant Accueil & Loisirs H/F ESCAM Rennes
- La Mézière - 35
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
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Les missions du poste
Alternance - Assistant Accueil & Loisirs (H/F)
Localisation : La Mézière (35)
Vous souhaitez évoluer dans le secteur des loisirs et du tourisme au sein d'un environnement dynamique et au contact du public ? Cette alternance vous permettra de développer votre polyvalence en participant à l'accueil des visiteurs, à l'organisation des activités et au développement commercial d'un parc de loisirs.
Type de contrat : Apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise
Formation visée : BTS Tourisme
Date de prise de poste : Dès que possible
Vos missions
Accueil et relation client :
- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs.
- Assurer la réception des clients et répondre à leurs différentes demandes.
- Présenter les activités et prestations proposées par le parc.
- Veiller à offrir une expérience conviviale et de qualité.
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Organisation des activités de loisirs :
- Participer à l'organisation des différentes activités proposées.
- Accompagner les visiteurs dans le déroulement de leur expérience.
- Veiller au bon déroulement des activités et au respect de l'organisation prévue.
- Collaborer avec l'équipe afin d'assurer une prise en charge fluide des différents publics.
Accueil des groupes et partenaires :
- Accueillir et accompagner les prestataires extérieurs et partenaires, notamment les campings.
- Participer à la coordination de leur venue sur le site.
- Assurer le suivi des demandes spécifiques.
- Développer une relation de qualité avec les différents partenaires du parc.
Développement commercial et partenariats :
- Participer à la démarche commerciale du parc de loisirs.
- Identifier de nouvelles opportunités de partenariats.
- Contribuer à développer les relations avec les acteurs touristiques et professionnels locaux.
- Participer à la promotion des activités et prestations proposées.
Vie et développement du parc :
- Participer aux différentes activités nécessaires au fonctionnement quotidien du site.
- Contribuer aux tâches quotidiennes du parc.
- Faire preuve de polyvalence en fonction de l'activité et de la fréquentation.
- Participer au développement et à l'amélioration de l'expérience proposée aux visiteurs.
Le profil recherché
Vous préparez un BTS Tourisme et souhaitez acquérir une expérience polyvalente dans les secteurs des loisirs, de l'accueil et du développement touristique.
Vous êtes :
- Dynamique, motivé(e) et polyvalent(e).
- À l'aise avec le public et la relation client.
- Doté(e) d'un bon relationnel et d'un véritable sens de l'accueil.
- À l'aise avec le travail en équipe.
- Autonome et capable de prendre des initiatives.
- Intéressé(e) par les secteurs du tourisme, des loisirs et de l'événementiel.
- Titulaire du permis B, indispensable pour le poste.
Les avantages :
- Un environnement de travail au coeur d'un univers de loisirs, de sport et d'activités pour enfants.
- Un poste polyvalent et dynamique.
- Un contact direct avec les clients et les partenaires.
- Des missions permettant de développer des compétences en accueil, tourisme, événementiel et commercial.
- Une expérience professionnalisante directement en lien avec votre BTS Tourisme.
Une alternance idéale pour développer votre polyvalence dans le tourisme et les loisirs tout en acquérant une expérience concrète en accueil, organisation d'activités et développement commercial.
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.
- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
- Diplômes reconnus
- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.
Publiée le 11/09/2026 - Réf : 4331041/30231195 AARF/35R - R428