Réceptionniste de Nuit H/F Hotel Mercure Frejus
- Fréjus - 83
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Travail de nuit
Détail du poste
Nous recherchons un réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement hôtelier.
Missions :
Accueillir les clients à leur arrivée et leur fournir toutes les informations nécessaires sur l'établissement et ses services
Répondre aux appels entrants sur le standard téléphonique et traiter les demandes des clients avec courtoisie
Assurer la sécurité des lieux durant la nuit en effectuant des rondes régulières
Fournir un service client exceptionnel en répondant aux questions et en résolvant les problèmes des visiteurs
Préparer les activités des premières heures de la journée (dresser les tables de petit-déjeuner, et commencer à dresser quelques éléments du buffet).
Profil recherché :
Expérience préalable en hôtellerie ou dans un poste similaire souhaitée
Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique
Capacité à travailler de manière autonome tout en étant réactif(ve) aux besoins des clients
Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères (bilingue ou multilingue) appréciée
Bonnes compétences organisationnelles et souci du détail
Travail de nuit
Temps de travail :
2 à 3 nuits par semaine
Temps partiel 24h/32h
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Publiée le 10/09/2026 - Réf : 213RLGN
