Gestionnaire Santé Prévoyance H/F Harmonie Mutuelle
- Vannes - 56
- CDD
- 6 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 0 - 2 ans (débutants acceptés)
Les missions du poste
Le poste :
Rattaché(e) au Pôle Contrôles et Investigations (PCI) au sein de la Direction Service et Satisfaction Clients (DSSC), vous réalisez les contrôles et investigations sur le périmètre santé.
Vos missions principales :
- Vous menez les contrôles et investigations sur les dossiers, à partir des procédures, de la réglementation, des outils mis à disposition et vous les adaptez aux particularités des dossiers complexes.
- Vous communiquez aux acteurs en interne ou en externe, les explications nécessaires à l'analyse et au suivi des dossiers, tout en préservant la confidentialité des données personnelles et stratégiques qu'ils pourraient éventuellement contenir.
- Vous alertez sur les dysfonctionnements constatés.
- Vous argumentez de manière factuelle la décision de poursuivre ou d'abandonner un dossier complexe au terme de l'instruction.
- Vous adaptez les courriers amiables ou de contentieux pour les dossiers spécifiques ou complexes.
- Vous participez aux ateliers permettant d'améliorer les techniques de détection des risques.
- Vous partagez avec vos collègues les solutions nouvelles mises en oeuvre lors du traitement d'un nouveau risque ou technique frauduleuse.
- Vous préparez et participez aux missions d'audit, de certifications et mettez en oeuvre le suivi des recommandations.
- Vous participez à l'amélioration de la productivité et de la qualité en émettant des propositions d'évolution des procédures ou toute autre initiative permettant d'améliorer le savoir faire.
Le profil recherché
Une expérience sur un poste similaire ou dans le secteur de l'assurance, de la protection sociale ou de la mutualité est fortement souhaitée.
Vous êtes en mesure d'analyser des dossiers complexes.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'analyse, votre rigueur et votre sens du détail.
Votre curiosité, votre ténacité et votre sens de la confidentialité seront essentiels à votre réussite sur ce poste.
- Vous appréciez travailler en équipe êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Bienvenue chez Harmonie Mutuelle
Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au coeur de ses préoccupations.
Les avantages
- 22,5 jours de RTT par an
- Compte Epargne Temps
- Des horaires flexibles pour la majorité des postes
- Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine
- Prime d'intéressement avec un accès à un PEE et et Retraite
- Contrat collectif santé et prévoyance
- Carte restaurant
- Comité Social d'Entreprise
La carte
Rue Docteur Joseph Audic
56000 Vannes
Publiée le 10/09/2026 - Réf : QDWQQOOCXEQGPXKLUMBMWZ728
