Stage - Assistant Projets Formation & Communication Après-Vente H/F Hermès
- Bobigny - 93
- Stage
- Bac +2
- Industrie Manufacturière
- Distribution • Commerce de gros
Détail du poste
Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Bienvenue chez Hermès
Vos atouts
Vous aimez créer, structurer et donner vie à des contenus qui portent un message avec soin et précision. Curieux et rigoureux, vous vous épanouissez aussi bien en autonomie qu'au sein d'un collectif. L'envie d'apprendre et le goût du travail bien fait vous animent au quotidien.
À propos de l'entité
Au sein du pôle Formation & Communication Après-Vente, vous participez à valoriser l'excellence du service Hermès à l'échelle internationale. Vous évoluez au contact d'équipes variées - ateliers, magasins, filiales - dans un environnement à la fois stimulant et bienveillant. Vos productions accompagnent et inspirent les équipes retail du monde entier.
Stage de 6 mois à pourvoir dès janvier 2027 à Bobigny
Vos missions
- Concevoir des contenus digitaux variés : iconographie, vidéos, présentations et supports visuels
- Intégrer des modules pédagogiques sur la plateforme e-learning Rise 360
- Animer les plateformes de communication interne : intranet Agora et canaux Teams
- Rédiger et actualiser les supports internes sur SharePoint et l'intranet
- Contribuer à l'organisation de sessions de formation en présentiel réunissant des collaborateurs internationaux
- Produire des contenus ciblés pour renforcer la culture et l'image de l'Après-Vente
Votre profil
Vous maîtrisez PowerPoint, Canva et les outils de montage photo et vidéo. Vous vous exprimez en anglais avec aisance, à l'oral comme à l'écrit.Créatif et organisé, vous aimez prendre des initiatives et progresser au fil des expériences.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
La carte
1 Avenue de la Convention
93000 Bobigny
Publiée le 10/09/2026 - Réf : b870d78c6a80ef56ac3cb88020b6ca53
