Gestionnaire Sinistres H/F Alexo St Jean de Luz
- Nouvelle-Aquitaine
- CDD
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Alexo est un courtier local et régional : conseil, écoute et proximité sont nos maîtres mots.
Nous sommes une équipe de 25 collaborateurs experts et passionnés situés sur le grand Sud Ouest (départements 64-40-33-47)
25 alliés incontournables de nos clients pour obtenir une solution, un service en assurance de qualité, de la souscription d'un contrat jusqu'à la résolution d'un sinistre ! Alexo s'occupe de tout.
La mission :
Assurer le traitement des dossiers sinistres de clients particuliers, professionnels et entreprises
Activités :
- Instruire des dossiers sinistres, vérifier les garanties et établir la prise en charge.
- Assister le client lors de l'instruction d'un dossier sinistre.
- Saisir des dossiers sinistres sur des extranets compagnies
- Effectuer le suivi des dossiers sinistres de l'ouverture à la clôture
- Mandater des prestataires
- Ordonnancer des paiements dans le cadre de protocoles de délégation de règlement
Compétences :
- Expérience de deux ans dans l'assurance
- Connaissance et maitrise des conventions (à minima IRSA et IRSI)
- Maitrise des procédures de gestion sinistre
- Aisance avec les outils informatiques (Outlook / Word / Excel)
- Organisation / rigueur
Poste possible en télétravail, CDD de 6 mois à partir de novembre
Le profil recherché
Compétences: Droit et réglementation des assurances,Gestion de sinistre,Appliquer les règles et régulations des assurances,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires,Gérer des réclamations et litiges
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Alexo St Jean de Luz
Nos équipes négocient les conditions des contrats avec les sociétés d assurances tout en faisant jouer la concurrence. Nous sommes experts en négociation de solutions.
Nous possédons une vision actualisée de l offre sur le marché de l assurance.
Publiée le 10/09/2026 - Réf : 213QVPM