Technicien Support Utilisateurs H/F Actual group
- Chooz - 08
- Intérim
- 3 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Actual talent Metz recherche pour son client spécialisé dans l'informatique, un Technicien Support Utilisateurs H/F dans le cadre d'une mission intérim.
Contrat: Intérim longue durée
Démarrage immédiat
Salaire de 23K à 25k brut annuel selon profil et expérience
Localisation : Secteur de CHOOZ
Voici les missions qui vous seront confiées:
- Traiter les incidents et les demandes des utilisateurs en Espace IT (EIT) ainsi qu'en intervention de proximité sur site.
- Assurer la préparation, le masterisation, le blanchiment et le reconditionnement des équipements (PC, écrans, docks, imprimantes, téléphonie).
- Gérer l'intégralité du cycle de vie du stock (réception, contrôle, rangement, inventaires, réassort et mise au rebut) et mettre à jour les référentiels.
- Participer aux projets de migration, aux déploiements, aux campagnes nationales et aux activités de forecast pour anticiper les volumes de charge.
Le profil recherché
- Formation Bac à Bac +2 en informatique (Réseaux, Systèmes, Support) ou expérience équivalente.
- Première expérience réussie sur un poste similaire en support de proximité ou gestion de parc.
- Maîtrise des environnements Windows, des outils de masterisation et de la gestion de stock informatique.
- Pratique avérée d'un outil de ticketing / ITSM et des processus de gestion d'incidents.
- Connaissance des matériels informatiques (PC, téléphonie, périphériques, réseaux légers).
- Sens aigu du service, de l'écoute et excellente posture professionnelle.
- Rigueur, méthode et respect strict des procédures de sécurité.
L'entreprise
Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages.
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Publiée le 09/09/2026 - Réf : RE1192852A390319