Assistant d'Unité de Contrôle H/F Service Public
- Saintes - 17
- Fonctionnaire
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public d'état
Détail du poste
Activités principales :
Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement de l'unité de contrôle
- Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers
- Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers
- Logistique opérationnelle du fonctionnement de l'unité de contrôle
- Organisation et appui opérationnel à l'activité des agents de l'unité de contrôle
Activités liées à l'appui au contrôle
- Appui à la définition et à la mise en oeuvre d'actions collectives de contrôle
- Élaboration et mise à jour d'outils de suivi
- Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et réseaux communs
- Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers
- Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers
- Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises
Activités liées à la gestion administrative des dossiers du service :
- organisation et gestion des dossiers
- tri, classement et archivage des dossiers d'entreprise
Le profil recherché
Les compétences requises sur le poste ainsi que la lettre (E, M, A, N) correspondant à la légende ci-dessous ou le niveau attendu * , ** , *** pour les savoir-être
- E (Expertise) : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
- M (Maîtrise) : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
- A Application) : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
- N : (Notions) Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)
Connaissances :
- Connaitre les bases du droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle
- Connaitre les procédures et méthodes relatives au contrôle
- Connaitre les techniques de rechercher et les ressources documentaires
Savoir-être :
- Savoir travailler avec les autres ***
- Savoir être en relation avec les usagers ***
- Etre capable de respecter la confidentialité ***
- Savoir s'organiser ***
Savoir-faire :
- Savoir apporter une assistance administrative E
- Savoir utiliser les applications informatiques spécifiques M
- Savoir mettre en forme, exploiter, interpréter des éléments chiffrés M
- Savoir rédiger des documents internes ou administratifs M
Publiée le 09/09/2026 - Réf : 2026-2404379
