Chargé de Clientèle H/F Erilia
- Marseille - 13
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Immobilier
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Rejoignez nos équipes dynamiques de notre Agence Centre et Est (11eme) !
Votre rôle consistera à intervenir sur l'ensemble du processus d'attribution des logements, de la réception du dossier de candidature pour la mise en location à la réception des préavis de départ.
Dans ce cadre, vous aurez pour mission :
L'Instruction des demandes de logement :
- Vérifier, après réception, la bonne constitution des dossiers des candidats, conformément à la réglementation en vigueur et demander des pièces justificatives supplémentaires si besoin
- Prendre des références auprès des anciens propriétaires
- Assurer les relations avec les organismes réservataires : préfecture, mairie, collecteurs 1%, conseil général...
- Recevoir les candidats au logement
- Effectuer un diagnostic de situation familiale et recevoir en entretien avec le/la conseiller(ère) en économie sociale et familiale les candidats aux dossiers spécifiques
- Présenter l'offre locative, les disponibilités et les fonctionnalités de logement, l'environnement...
- Notifier les décisions de la commission d'attribution
- Instruire les demandes de mutations ou d'échanges
La gestion locative :
- Rédiger les baux et s'occuper du suivi administratif
- Estimer, en lien avec le gestionnaire et le technicien de patrimoine la durée des travaux d'entretien ou de réparation du patrimoine immobilier afin de prévoir la date d'entrée du locataire
- Gérer les non respects du contrat de location et le contentieux
- Recevoir et traiter les demandes de résiliation de bail
- Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service concerné
- Former les gestionnaires d'immeubles sur la constitution du dossier locatif
Le profil recherché
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau supérieur du type BTS Immobilier, commerce ou un DUT Technique de commercialisation.
- Vous justifiez idéalement d'une expérience similaire en agence immobilière ou chez un bailleur social.
- Vous disposez de connaissances dans le secteur de l'immobilier social et des techniques de vente.
- Vous appréciez travailler en équipe et communiquer avec votre manager.
Vous êtes en quête d'un nouveau challenge au sein d'une entreprise sociale en plein développement ? Rejoindre Erilia, c'est aussi rejoindre une entreprise avec de belles valeurs. Nous avons tous un rôle essentiel à jouer, pourquoi pas vous ?!
Infos complémentaires
Les petits plus :
Chez Erilia, nous prenons soin de nos collaborateurs ! En plus d'un environnement de travail stimulant, vous bénéficierez :
- D'un accueil chaleureux avec un parcours d'intégration sur mesure
- De primes de Noël et de vacances équivalentes à un 13ème et 14ème mois de salaire (calculés au prorata selon durée du CDD)
- D'une prime d'intéressement (également calculée au prorata)
- D'un plan d'épargne entreprise avec abondement (au bout de 3 mois), d'une mutuelle prise en charge à 85% par Erilia et de tickets restaurant (prise en charge 60%)
- D'un jour de RTT/mois pour un équilibre vie professionnelle-vie personnelle optimal
- D'horaires flexibles
- D'un Comité Social et Économique dynamique offrant une multitude d'avantages (chèques vacances/culture/noël, cinéma, concerts et voyages...)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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La présélection de votre candidature
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L'échange RH avec une personne de l'équipe recrutement
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La rencontre avec le / la futur manager
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Un contrôle de références ou une lettre de recommandation
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Optionnel: selon les postes, vous pouvez être amené à passer des tests
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Erilia en images
Publiée le 09/09/2026 - Réf : 4323563/30196446 CDC/83T
