Assistant Administratif H/F HomeServe
- Dainville - 62
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
A propos de nous:
Lepretre Energies fait partie de la division Energies du Groupe HomeServe qui accompagne depuis 25 ans les foyers français vers une maison plus durable.
Basée à Dainville, nous intervenons pour l'entretien, le dépannage et l'installation des systèmes de production d'eau chaude et de chauffage (chaudières et chauffe-eaux), des appareils à énergies renouvelables (pompes à chaleur, installations solaires, poêles à bois...), et des installations de climatisation et de ventilation des logements.
Votre mission si vous nous rejoignez ? Exprimer votre énergie aux côtés de nos 35 collaborateurs.
Le Poste :
Intégré(e) au sein d'une structure en pleine croissance, vous jouerez un rôle pivot dans la gestion administrative de la filiale, tout en devenant le/la référent(e) principal(e) de notre CRM TechEasy.
1. Gestion administrative & Relation client :
- Gestion du standard : répondre aux appels et mails pour programmer les interventions techniques
- Planification des dépannages et gestion des plannings des techniciens
- Saisir les encaissements clients et assurer le suivi des créances
2. Référent(e) de proximité pour notre CRM TechEasy :
- Participer aux ateliers de conception pour aligner l'outil sur les besoins métier
- Réaliser les tests, remonter les anomalies et suggérer des améliorations
- Former les collaborateurs (et les nouveaux arrivants) et assurer un support de proximité
- Promouvoir les bonnes pratiques et veiller à la bonne utilisation de l'outil
Le profil recherché
Profil Recherché :
Diplômé(e) dans le domaine gestion/administration, vous avez une première expérience sur un poste similaire.
Vous avez une forte appétence pour les outils informatiques et savez faire preuve de pédagogie pour accompagner le changement interne
Au-delà des compétences techniques, nous sommes particulièrement attentif au savoir être et à la personnalité :
Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre excellent esprit d'équipe et relationnel ?
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome ?
Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Rejoignez-nous !
Parce que chez Lepretre Énergies, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.
Ce que Lepretre Energies vous propose :
- Lieu : Dainville
- Type de contrat : CDI - 35h
- Rémunération : 25K - 30K
- Avantages : tickets restaurant, intéressement, mutuelle
Process Recrutement :
- Un échange téléphonique
- Un entretien avec manager
CAMPHSV001
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un 1er avec notre recruteur pour faire connaissance et comprendre tes attentes.
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Un entretien avec le manager et le recruteur pour échanger sur ton parcours et le poste
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Un cas pratique pour te permettre de te projeter dans ton futur rôle
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HomeServe en images
Publiée le 09/09/2026 - Réf : 2026-794