Employé Polyvalent Vente Buraliste H/F France Travail
- Marseille 13e - 13
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Flexibilité pour travailler selon les horaires d'ouverture du magasin, y compris weekends ou soirées si nécessaire
Détail du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent vente tabac, presse, FDJ, PMU (et tout autre produit en vente dans le magasin), dynamique et motivé(e), prêt(e) à rejoindre une équipe joviale pour offrir une expérience client agréable. Ce poste requiert d'accueillir les clients, comprendre leurs demandes et les accompagner dans leurs achats du quotidien. Le poste aborde les notions de vente, merchandising (réception et mise en rayon des marchandises en veillant à la rotation des produits en fonction des dates), gestion de stock et service client dans un environnement stimulant. Vous travaillerez en équipe (binôme) et serez les piliers de notre point de vente, assurant la disponibilité des produits, la satisfaction des clients et la fluidité des opérations quotidiennes. Si vous aimez le contact humain, la gestion efficace des tâches et souhaitez évoluer dans un secteur en pleine mutation, ce poste est pour vous.
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les clients, répondre à leurs questions et leur proposer des produits adaptés à leurs besoins.
- Effectuer le stockage, la mise en rayon et le réapprovisionnement des produits pour garantir une présentation attractive et une disponibilité optimale.
- Délivrer des bulletins de jeux (grattages, pronostics, paris, côtes, etc.), contrôler les tickets (perdants / gagnants) et effectuer le paiement des gains
- Réaliser des démonstrations de produits pour mettre en valeur leurs fonctionnalités et encourager les ventes.
- Gérer les opérations de caisse, y compris le traitement précis des paiements en espèces, carte bancaire ou autres moyens.
- Assurer la gestion des stocks, effectuer des inventaires réguliers et signaler toute rupture ou anomalie.
- Participer aux activités de merchandising pour maximiser l'attrait visuel du point de vente.
- Maintenir un environnement propre, organisé et accueillant pour les clients et l'équipe.
Profil recherché
- Bonne élocution, La maîtrise de langue étrangères peut être un atout.
- Expérience préalable dans la vente au détail ou le service client souhaitée mais pas obligatoire; une forte motivation et un esprit d'équipe sont essentiels.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais: gestion du temps et organisation sont clés.
- Connaissance des techniques de merchandising, gestion de caisse et mathématiques commerciales appréciée.
- Sens du service client, attitude positive et capacité à créer une expérience agréable pour chaque visiteur.
- Flexibilité pour travailler selon les horaires d'ouverture du magasin, y compris weekends ou soirées si nécessaire.
Rejoignez nous pour faire partie d'une équipe dynamique où votre énergie et votre engagement auront un impact direct sur la satisfaction de nos clients !
Amplitude Horaire 6h30-19h30
Le profil recherché
Compétences: Techniques de mise en rayon,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Appliquer la réglementation liée à la vente de tabac et aux jeux d'argent,Classer et trier les journaux et magazines (réassorts, invendus),Conseiller sur les produits de tabac, la presse, les jeux et les services associés,Définir des besoins en approvisionnement,Développer et fidéliser la relation client,Encaisser les paiements et gérer la caisse en respectant les procédures,Informer sur les promotions, nouveautés et services proposés,Mettre en rayon la presse, le tabac, les jeux, la papeterie et les produits complémentaires,Organiser l'espace de vente pour optimiser la visibilité des produits,Procéder à l'encaissement,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Réaliser les opérations de loterie, de validation de tickets et de paiement des gains,Réaliser l'étiquetage de produits,Réapprovisionner les rayons et veiller à la bonne présentation des articles,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Répondre aux attentes d'un client,Utiliser les outils de gestion et les terminaux propres aux jeux (FDJ, PMU),Vérifier l'identité pour la vente de produits réglementés
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de produits à base de tabac en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 08/09/2026 - Réf : 213NJCK
