Standardiste - Agent de Planification H/F Ambulances Modernes
- Vandœuvre-lès-Nancy - 54
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Nous recherchons un Standardiste/agent de planification H/F qui agira sur notre activité de transport sanitaire (ambulances, taxis, VSL) pour les structures de notre branche Lorraine Sud (Vandoeuvre-lès-Nancy):
Comment ?
Au coeur du service régulation, vos missions sont les suivantes:
- Accueil téléphonique des patients et partenaires ;
- Prise de rendez-vous et planification des transports ;
- Enregistrement des demandes sur notre logiciel d'exploitation ;
- Coordination avec les équipes d'exploitation ;
- Garantir une qualité de service irréprochable.
Votre profil :
- Excellent relationnel et aisance téléphonique ;
- Organisation, rigueur et réactivité ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques ;
- Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.
Une expérience dans le transport sanitaire ou le secteur médical est un atout, sans être indispensable. Une formation interne complète sera assurée dès votre arrivée.
Conditions du poste
Nous vous proposons un CDI à temps complet sur notre site de Vandoeuvre-Lès-Nancy avec rémunération mensuelle brute de 1920,14 euros, chèques déjeuners.
Les travailleurs en situation de handicap sont les bienvenus !
Ce qui nous distingue :
- Un esprit familial où chaque salarié est un maillon essentiel à notre développement
- Des valeurs fortes où la polyvalence, la qualité de service et l'engagement envers les patients sont reconnus et valorisés
-Un engagement majeur en faveur de la transition écologique avec 10 % de notre parc de 160 véhicules composés de véhicule électrique : nous ne suivons pas seulement les tendances vertes, nous les créons.
Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Le profil recherché
Compétences: Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Ambulances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Ambulances Modernes
Forte d'une équipe de plus de 350 femmes et hommes répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité. Rejoignez nous et contribuez à façonner l'avenir du transport !
Publiée le 08/09/2026 - Réf : 213NZTF
