Technicien Support N1 H/F Akkodis
- Dardilly - 69
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Les missions du poste
La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un(e) Tech Applicatif H/F . Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un contrat au sein du secteur de l'ingénierie. Vous interviendrez sur le support technique et la maintenance des applications pour un grand client international.
Responsabilités principales :
Assurer la maintenance et le support technique de premier niveau des applications
Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux applications.
Collaborer avec les équipes de développement pour l'escalade des problématiques complexes.
Participer à l'installation et à la configuration des logiciels applicatifs.
Documenter les procédures et solutions techniques appliquées.
Suivre les tickets d'incidents et garantir leur clôture dans les délais impartis.
Veiller à la disponibilité et à la performance des applications.
Environnement de travail :
Vous évoluerez dans un environnement technique mixte Windows et Linux, au sein d'une équipe pluridisciplinaire orientée support applicatif. L'utilisation d'outils de ticketing et sur serviceNow est indispensable. La documentation des interventions et la gestion proactive des incidents font partie intégrante de votre quotidien.
Le profil recherché
Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateurs.
Bienvenue chez Akkodis
Présents dans 30 pays, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie allient expertise technologique et connaissance sectorielle pour bâtir un avenir durable, portés par une culture d'inclusion et de diversité.
Akkodis en France, ce sont près de 9.000 experts répartis sur l'ensemble du territoire, des collaborateurs partageant des valeurs fortes d'honnêteté, de respect, d'équité et d'inclusion. Notre engagement : leur permettre au quotidien d'être eux-mêmes au travail, et acteurs de leur vie et de leur développement au sein d'Akkodis.
Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !
Akkodis est la marque technologique de The Adecco Group
Publiée le 08/09/2026 - Réf : JN -082026-80937_1788873231