Technicien Ts Workplace H/F MBDA

Au sein du département « IT Projects & Solutions » de la Direction informatique, vous intégrez le service Workplace Environment composé de 8 personnes.
Vôtre rôle consiste à assurer la mise en oeuvre, la configuration et le maintien en conditions opérationnelles des postes de travail utilisés dans les environnements MBDA.
Vous maintenez en conditions opérationnelles les systèmes informatiques dans des salles "isolées". Vous prenez en charge :
- L'administration des PC au quotidien (Droits, création de comptes, intégration des nouveaux postes, conformité, anti-virus...)
- Le support aux utilisateurs (niveaux 1 et 2)
- L'administration et l'exploitation des postes de travail de ces salles (installation, comptes utilisateurs, gestion des mots de passe, surveillance du fonctionnement des postes de travail...)
- Mise à jour régulière des postes et des logiciels (Installation, upgrade OS, anti-virus...)
- La supervision des équipements de ces salles et la conservation des logs
- La création et le suivi des procédures d'exploitation et d'administration
- La mises à jour régulière des logiciels et licences métiers des postes de travail
- L'inventaire et l'étiquetage des assets confiés
- La surveillance et l'accompagnement des mainteneurs et prestataires devant intervenir dans ces salles
- Participation aux audits de sécurité.

Vous participerez à différentes activités de l'équipe Poste de travail :
- Support aux incidents affectés à l'équipe
- Réalisation des corrections sur la technologie en support suite à la détection d'un problème
- Réalisation d'opérations comportant des procédures complexes. Vous surveillerez leur correcte exécution (scripts programmés, interfaces techniques) et ferez un rapport au service manager
- Répondre aux sollicitations d'aide et de conseil des utilisateurs sur des demandes complexes d'usage
- La création et le suivi des procédures d'exploitation et d'administration
- Proposer des améliorations dans des procédures opérationnelles ou de corrections de configurations défaillantes
- Réaliser les modifications sous le contrôle ponctuel d'un architecte ou d'un service manager
- Etudier les rapports de performance et la réalisation de diagnostics permettant d'identifier des points de faiblesse et d'anticiper des améliorations.

Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement).
De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne...
- Sujets variés et fortes valeurs ajoutées en technologie
- Proximité avec les métiers (terrain)
- Travail en autonomie

Dans le cadre d'une mobilité géographique, nous proposons un accompagnement personnalisé afin de faciliter votre installation, pouvant inclure un soutien au déménagement, ainsi qu'un appui dans la recherche de votre logement, d'écoles et d'activités sportives et/ou culturelles mais aussi une aide à la recherche d'emploi pour votre conjoint(e).
Ces dispositifs sont étudiés selon votre situation individuelle et votre lieu de résidence actuelle.