Technicien Support N2 Kiosque H/F Kan Consulting Services
- Nanterre - 92
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 4 ans min.
À noter sur ce job
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Détail du poste
Descriptif de la mission :
- L'accueil des utilisateurs sur les différents sites précédemment cités de l'entité client dite Relay,
- La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts.
- La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone)
- L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés
- La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc)
- Le suivi d'activités opérées dans le cadre Relay sur l'outil de gestion d'activité du Relay
- La mise à jour des différents référentiels
- L'enrôlement de smartphones, paramétrage de PC
Environnement Technique :
Windows 11, Office365, AD, iOS, Android, Intune, Service Now
QUI ÊTES-VOUS ?
- Vous justifiez d'une expérience similaire,
- Vous possédez un anglais de niveau technique,
- Vous savez exploiter des informations et / ou une documentation technique et / ou un plan de
compte,
- Vous savez respecter et appliquer les règles et procédures,
- Vous savez établir un diagnostic,
- Vous avez des capacités à vous exprimer en face à face et au téléphone,
- Vous êtes organisé et rigoureux,
Date de démarrage : ASAP
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.
Infos complémentaires
Publiée le 08/09/2026 - Réf : 179378615W
