Conseiller Voyages H/F Havas Voyages
- Paris - 75
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Vous avez la passion du voyage et le sens du service client ? Rejoignez notre réseau dynamique !
Dans le cadre du développement de nos agences, nous recherchons des conseillers(ères) voyages expérimentés(ées) pour compléter nos équipes.
Vos missions principales :
Accueillir, écouter et comprendre les projets de voyage de nos clients (loisirs, sur-mesure, affaires).
Concevoir, chiffrer et vendre des prestations touristiques adaptées (séjours, circuits, croisières, billetterie, etc.).
Assurer le suivi des dossiers de la réservation jusqu'au retour du client.
Fidéliser notre clientèle grâce à votre expertise, votre relationnel et votre force de proposition.
Participer à la vie de l'agence et aux actions commerciales.
Profil recherché
Expérience : Une expérience réussie sur un poste similaire en agence de voyages est indispensable.
Compétences : Maîtrise des outils de réservation et de tarification (GDS, back-office, etc.), excellente connaissance de la géographie touristique et des principaux TO.
Qualités : Doté(e) d'un excellent sens commercial, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et passionné(e) par le secteur du tourisme. Le goût du challenge et le sens du service client sont vos meilleurs atouts.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer une réservation
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 07/09/2026 - Réf : 213LKDY
