Gestionnaire de Sinistres H/F Mvt des Entreprises de France du Pdd
- Clermont-Ferrand - 63
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
En tant qu'interlocuteur privilégié de nos assurés Entreprises et Professionnels, vous prenez en charge la gestion des dossiers sinistres de l'ouverture jusqu'à leur règlement :
- Accueillir et accompagner les clients lors de la déclaration de leur sinistre.
- Analyser les garanties et vérifier la recevabilité des dossiers.
- Assurer le suivi administratif et technique des dossiers.
- Être en relation avec les assurés, experts, compagnies, réparateurs et autres intervenants.
- Informer régulièrement les clients de l'avancement de leur dossier.
- Veiller à la qualité de service et à la satisfaction de nos assurés.
- Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille de l'agence.
Votre profil
- Vous disposez idéalement d'une expérience dans l'assurance, la gestion de sinistres et/ou la relation client.
- Vous appréciez le travail en équipe tout en sachant gérer vos dossiers en autonomie.
- Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.
- La connaissance des produits d'assurance IARD constitue un véritable atout.
Ce que nous vous proposons
- Un poste en CDI au sein d'un cabinet reconnu localement.
- Une rémunération fixe selon profil et expérience
- Mutuelle, ticket restaurant, PEE (Plan d'Epargne Entreprise), variables sur objectifs
- Une équipe à taille humaine, dynamique et bienveillante.
- Des missions variées avec une réelle proximité client.
- Une formation à nos outils et à nos méthodes.
- Une rémunération attractive selon profil et expérience.
Le profil recherché
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Mvt des Entreprises de France du Pdd
Publiée le 07/09/2026 - Réf : 213FYLL
