Secretaire Planning H/F
- Pézenas - 34
- CDI
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 an
Détail du poste
Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion et le suivi des planning d'une équipe de 7 techniciens, ainsi que différentes tâches administratives liées à l'organisation de l'activité.
Vos missions :
- Élaborer et mettre à jour les plannings de tournées de nos techniciens
- Suivre chaque jour les interventions auprès des clients.
- Gérer les modifications et les imprévus de planning.
- Répondre aux appels et aux demandes des interlocuteurs.
- Transmettre les informations entre techniciens, clients et service interne.
- Réaliser les tâches administratives liées à l'activité.
- Utiliser les outils informatiques nécessaires à la gestion des plannings
Vous travaillez au rythme des appels entrants, des ajustements de dernière minute et des priorités à arbitrer. Votre vigilance évite les oublis et maintient un suivi clair.
Le poste demande une bonne capacité à garder les informations à jour et à faire circuler les consignes sans erreur. Vous êtes en contact constant avec plusieurs interlocuteurs.
L'outil informatique fait partie de votre quotidien pour ajuster les données sans délai.
Le profil recherché
Ce poste convient à une personne qui garde le cap quand les demandes s'accumulent et que les priorités changent.
- Vous êtes organisée, rigoureuse et réactive, avec un vrai sens des priorités et des délais à tenir.
- Vous savez gérer plusieurs demandes à la fois sans perdre la qualité du suivi ni les informations utiles.
- Vous communiquez clairement avec les clients, les techniciens et les équipes internes, à l'oral comme à l'écrit.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
- Vous traitez les appels, les demandes et les imprévus avec méthode, calme et rapidité.
- Une première expérience en gestion de planning, l'administratif serait un atout apprécié.
Infos complémentaires
+ intéressement sur CA
Publiée le 07/09/2026 - Réf : 4319032/30174375 SP/34P
