Conseiller Service Social H/F Association Lea
- Draguignan - 83
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Au sein de l'association LEA, qui accompagne les familles d'enfants malades, porteurs de troubles ou de handicap, vous aurez pour missions de :
- Accompagner les familles dans leur parcours personnel et professionnel autour de la prise en charge des droits de l'enfant, à la maison comme à l'hôpital.
- Développer et entretenir des relations partenariales avec les institutions, associations, écoles...
- Organiser des permanences.
Compétences techniques (Savoir-Faire) :
- Droits MDPH - CAF / Remplir un dossier MDPH
- Aisance informatique (Pack Office, outils Apple).
- Connaissance de Salesforce (un plus).
- Connaissance de l'administration des associations.
Compétences personnelles (Savoir-Être) :
- Aisance relationnelle, sourire, bienveillance et empathie.
- Autonomie, rigueur et organisation.
- Capacité à respecter les délais et à anticiper.
- Réactivité, créativité et esprit critique.
- Excellente capacité d'écoute et curiosité.
- Sens de l'urgence et capacité à analyser des données pour prendre des décisions.
- Goût pour le travail d'équipe et adaptabilité au changement.
- Mobilité pour se rendre aux rendez-vous (permis B souhaité).
Le profil recherché
Compétences: Evaluation des besoins individuels,Gestion de cas complexes,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de médiation sociale,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais,Accompagner la mise en oeuvre d'un projet socioéducatif personnalisé,Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne,Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant,Accueillir et rassurer les personnes accueillies,Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage,Analyser une situation et produire un diagnostic,Assister les personnes en difficulté,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Collaborer avec des équipes multidisciplinaires,Collaborer avec des partenaires sociaux et professionnels,Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Créer une relation de confiance,Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive,Evaluer les besoins en services sociaux des individus,Evaluer les besoins spécifiques d'une personne,Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Gérer des dossiers de demande d'aide sociale,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches,Informer les personnes sur leurs droits et devoirs,Mener des actions de suivi social spécifiques,Mener une enquête sociale,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en oeuvre et animer des actions socioculturelles,Proposer des solutions adaptées à chaque situation,Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 07/09/2026 - Réf : 213LNTX
