Secretaire du Pool Hospitalisation de Jour - Pôle Neuro Sainte Anne H/F GHU Paris psychiatrie et neurosciences
- Paris - 75
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Santé • Social • Association
- Service public hospitalier
Les missions du poste
La secrétaire du Pool Hospitalisation de Jour assure l'accueil administratif des patients, la programmation de leur prise en charge et le suivi des activités d'hospitalisation de jour. Elle constitue un interlocuteur privilégié pour les patients, les équipes médicales, paramédicales et administratives.
Elle participe à la continuité de fonctionnement du secrétariat et peut être amenée à intervenir sur d'autres postes du pool selon les nécessités de service.
MISSIONS PRINCIPALES :
- Programmation des hospitalisations de jour.
- Planification des consultations, examens et explorations nécessaires au parcours du patient.
- Coordination des rendez-vous avec les différents services concernés.
- Vérification de la complétude administrative du dossier patient.
- Gestion des modifications, reports et annulations de programmation.
- Accueil physique et téléphonique des patients et de leurs accompagnants.
- Enregistrement administratif des patients dans les logiciels institutionnels.
- Vérification de l'identité et des droits du patient.
- Affectation des patients dans les unités de prise en charge.
- Interface avec les équipes soignantes pour faciliter le parcours patient.
- Gestion des documents administratifs liés à l'hospitalisation de jour.
- Transmission des informations aux différents intervenants du parcours.
- Participation au suivi des tableaux de programmation et des listes d'attente.
- Programmation des consultations de contrôle ou futures hospitalisations.
- Constitution des documents de sortie.
- Organisation des transports prescrits (ambulance, VSL, taxi).
- Renfort et remplacement sur les différents postes du secrétariat du pôle.
- Participation à la continuité de service durant les congés et absences.
- Collaboration avec les autres secrétaires du pôle.
- Interface avec les autres pools de secrétariat médical.
LOGICIELS UTILISES :
- Axigate
- GAM
- Xplore
- PTAH
- Mo Archives
- Logon
- Outlook
- Pack Office
- LIFEN
- CARESTREAM
Le profil recherché
COMPETENCES REQUISES
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Connaissance de l'environnement hospitalier.
- Connaissance du dossier patient informatisé.
- Gestion de la programmation des rendez-vous et hospitalisations.
- Capacité d'organisation et de gestion des priorités.
- Aptitude à travailler en équipe pluriprofessionnelle.
- Qualités rédactionnelles et relationnelles.
SAVOIR-ETRE
- Sens de l'accueil et du service public.
- Rigueur et autonomie.
- Réactivité et adaptabilité.
- Discrétion professionnelle.
- Sens du travail en équipe.
- Gestion des situations complexes et des flux d'activité.
- Bienveillance et qualité relationnelle avec les patients
Bienvenue chez GHU Paris psychiatrie et neurosciences
DESCRIPTION DU POLE
Le Pôle Neuro Sainte-Anne développe une offre de soins spécialisée en neurologie, neurochirurgie, médecine physique et de réadaptation ainsi qu'en imagerie. Le secrétariat de l'Hôpital de Jour participe à l'organisation du parcours patient en assurant les missions d'accueil, de programmation et de gestion médico-administrative.
Publiée le 07/09/2026 - Réf : 2026-2402361
