Vendeur par Téléphone H/F Camo Groupe
- Saint-Étienne - 42
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 5 ans
Détail du poste
Notre agence Camo Emploi de Saint-Étienne recrute pour son client, spécialisé dans la relation client, un VENDEUR PAR TÉLÉPHONE H/F afin de renforcer ses équipes commerciales.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Contacter les clients dans le cadre d'appels entrants et sortants afin de développer l'activité commerciale
- Identifier les besoins de vos interlocuteurs et les conseiller sur les produits et services les plus adaptés
- Présenter les offres commerciales, argumenter et conclure les ventes dans le respect de la politique de l'entreprise
- Assurer le suivi des échanges téléphoniques et traiter les demandes reçues par e-mail
- Mettre à jour les dossiers clients et garantir la fiabilité des informations enregistrées
- Développer et entretenir une relation de confiance afin de fidéliser la clientèle
- Gérer les réclamations et accompagner les clients dans la recherche de solutions adaptées à leurs attentes
- Participer activement à la satisfaction client et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés et contribuer à la performance collective de l'équipe
- Assurer un reporting régulier de votre activité auprès de votre responsable
Le profil recherché
Issu d'une formation en commerce, vente, relation client ou équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans la vente à distance, la télévente ou la relation client.
Doté d'un excellent sens du contact et d'une aisance relationnelle reconnue, vous savez identifier les besoins de vos interlocuteurs, les conseiller et leur proposer des solutions adaptées. À l'aise au téléphone comme à l'écrit, vous maîtrisez les techniques de vente, d'argumentation et de fidélisation.
Rigoureux et organisé, vous assurez le suivi des échanges, la mise à jour des dossiers clients ainsi que le traitement des demandes et réclamations. Orienté résultats, vous appréciez les défis commerciaux et savez contribuer à l'atteinte des objectifs individuels et collectifs.
Votre dynamisme, votre sens du service et votre goût du challenge seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste.
- Temps de travail : 35 heures effectives par semaine, auxquelles s'ajoutent 2h30 de pauses rémunérées, soit 37h30 planifiées et payées.
- Horaires : du lundi au samedi, sur une amplitude comprise entre 8h30 et 19h00.
- Rémunération : SMIC + rémunération des pauses, soit environ 1 930 € brut par mois.
- Primes commerciales : jusqu'à 300 € brut par mois, avec la possibilité de doubler ce montant en cas de polyvalence sur deux activités commerciales.
Cette offre vous intéresse ? Postulez dès à présent !
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Métiers : TELEOPERATEUR, VENDEUR Compétences : VENTEPubliée le 08/10/2026 - Réf : SAI64-0000078