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Coordinateur Vip IT H/F Econocom

  • Meudon - 92
  • CDI
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 3 ans min.
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Les missions du poste

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

L'activité Services & Solutions en région Île-de-France accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend :

La mission proposée consiste à coordonner une équipe de 8 techniciens VIP et dont l'objectif afin d'assurer un service utilisateurs exemplaires auprès de la propulation ultra VIP.

Vos responsabilités :

- Préparation du daily meeting et dispatch des tickets

- S'assurer de la bonne formation des techniciens VIP et les accompagner.

- S'assurer que le service est au niveau de l'attendu client : un kiosque exemplaire au service des utilisateurs VIP

- Amélioration continue au quotidien



Ce que nous vous proposons :

Contrat : en CDI

Localisation : Meudon

- Pas de télétravail

Le profil recherché

- Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis.

- Expérience : vous justifiez de 3 ans d'expérience au sein d'un kiosque VIP et une première expérience en tant que coordinateur ou manager.

- Vous avez un niveau B2 en anglais (conversationnel)

Compétences techniques et autre :

- Bonne connaissance de Windows, O365

- Expérience avec des outils de gestion de projet et de ticketing

- Sensibilité pour le secteur de l'aéronautique/spatial et des environnements confidentiels

- Capacité à fédérer les équipes

- Forte aptitude à la gestion des priorités

- Sens du service Client & Qualité de service

- Sens de l'analyse et de la résolution de problèmes

- Rigueur, organisation, autonomie et capacité de synthèse



Ref: 2yustd2qk1

Publiée le 06/09/2026 - Réf : 2yustd2qk1

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