Technicien Support Vip N2 - N3 H/F asap.work
- Paris 3e - 75
- Intérim
- 3 mois
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Nous recherchons un Technicien Support VIP N2/N3 (H/F) sur Paris. Tu assureras une assistance informatique de proximité réactive et haut de gamme pour nos équipes dans le secteur du luxe.
Tes futures missions :
- Offrir un support de niveau 2 sur site aux collaborateurs et VIP.
- Garantir une prise en charge rapide et personnalisée des demandes.
- Préparer, configurer, déployer et maintenir le parc informatique (PC & Mac).
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes Retail et des points de vente.
- Traiter et résoudre les tickets et demandes de service via notre outil de ticketing (ServiceNow / Jira).
- Accompagner les nouveaux arrivants dans la prise en main de leur matériel informatique.
- Maintenir à jour l'inventaire du parc matériel et enrichir la documentation technique.
Où : Paris
Pour combien : entre 33kEUR et 37kEUR brut/an
Type de contrat : intérim
Le profil recherché
- 3 à 6 années d'expérience (minimum) en qualité de Technicien Support et une expérience significative dans le secteur Retail
- Un permis B valide (obligatoire pour ce poste)
- Une bonne maîtrise des environnements Windows 10/11 et macOS
- Des solides connaissances en réseaux et gestion des annuaires (Active Directory)
- Un anglais courant (obligatoire) pour échanger avec des interlocuteurs internationaux
- Un excellent relationnel et un sens du service client
- Une grande rigueur et autonomie
L'entreprise
asap.work en images
Publiée le 05/09/2026 - Réf : 30796435 289fdccc-83dd-4092-958b-4f92e12341ff
